如何制定營銷計劃
產(chǎn)品介紹
作為“新實戰(zhàn)派”營銷的創(chuàng)始人,諸強新先生從不拘泥于傳統(tǒng)的營銷理論,而是因時制宜、因地制宜地制定營銷策略。他認為,作好營銷的竅門就是重視計劃與執(zhí)行,兼顧謀略與創(chuàng)新。企業(yè)的營銷計劃是所有計劃的龍頭,而營銷計劃的靈魂在于實用與創(chuàng)新。所以,諸強新先生反復(fù)強調(diào)制定營銷計劃的重要性。
在本書中,諸強新先生并沒有過多介紹營銷知識與理論,而是將營銷的創(chuàng)新理念貫穿全書始終,讓讀者既能了解制定營銷計劃的操作流程,又能迅速領(lǐng)悟營銷創(chuàng)新的奧妙。本書是諸強新先生20年營銷工作的經(jīng)驗總結(jié),認真學(xué)習(xí)本書,你將發(fā)現(xiàn):營銷其實很簡單!
諸強新,中國實戰(zhàn)公關(guān)營銷創(chuàng)新專家,“新實戰(zhàn)派”營銷創(chuàng)始人、 “中國十大杰出營銷人”、上海交大EMBA客座教授、《經(jīng)理人》雜志“中國商界MVP金獎”評委及特約撰稿人。擁有20年跨國企業(yè)及本土企業(yè)營銷經(jīng)驗,曾服務(wù)于可口可樂、養(yǎng)生堂等國內(nèi)外著名企業(yè),擔(dān)任過農(nóng)夫山泉有限公司總裁助理兼全國銷售總經(jīng)理、杭州唯新食品有限公司常務(wù)副總經(jīng)理等職務(wù)。
輝煌業(yè)績:
成功策劃國內(nèi)第一個品牌無形資產(chǎn)抵押貸款項目;
首創(chuàng)在省運會引導(dǎo)牌上做企業(yè)形象廣告;
15天組建可口可樂山東全省營銷網(wǎng)絡(luò);
兩個月為農(nóng)夫山泉攻克上海市場;
使投資額僅70萬美元的長鼻王產(chǎn)品年銷售額突破1個億、利潤達1500萬。
曾服務(wù)的企業(yè):
通用電氣(中國)有限公司、三星、中國移動、中國銀行、中國普天通信集團、娃哈哈、燕京啤酒、完達山乳業(yè)、中國浪莎襪業(yè)集團、上海國藥控股集團、香港理工大學(xué)國際企業(yè)培訓(xùn)中心等。
第一章 讓人又愛又恨的營銷計劃——營銷計劃解惑
第一節(jié) 企業(yè)為什么需要營銷計劃
營銷計劃是企業(yè)運營的需要
營銷計劃是管理的需要
營銷計劃激勵員工的需要
營銷計劃是激勵經(jīng)銷商的需要
第二節(jié) 為什么計劃會跟不上變化
認知之誤
常規(guī)事項與突發(fā)性事項的沖突
計劃執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)
第三節(jié) 營銷計劃在了從矢之的
重新認識全員營銷
團隊精神
重新認識壓力管理
第四節(jié) 為什么外企重視計劃而我們討厭計劃
文化差異
善變的老板
“沖”字當(dāng)頭
第五節(jié) 營銷計劃是企業(yè)計劃的龍頭
營銷計劃為企業(yè)計劃開路
市場格局的演變
第六節(jié) 營銷計劃是管理還是執(zhí)行
位置不同,重點不同
管理是執(zhí)行的保證
執(zhí)行是管理的基礎(chǔ)
第七節(jié) 營銷計劃是戰(zhàn)略還是戰(zhàn)術(shù)
做生意與做市場的區(qū)別
重短期戰(zhàn)術(shù)與輕長遠戰(zhàn)略的差異
從上到下VS從下到上
做正確的事情和反事情做正確
第二章 營銷計劃的基本內(nèi)容
第一節(jié) 環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析
微觀環(huán)境分析
第二節(jié) 營銷目標(biāo)
財務(wù)指標(biāo)
顧客指標(biāo)
品牌指標(biāo)
第三節(jié) 銷售組織與人員選拔
銷售組織的類型
選拔合適的人員
第四節(jié) 產(chǎn)品策略
產(chǎn)品群策略
重點產(chǎn)品策略
先鋒官策略
第五節(jié) 價格策略
價格戰(zhàn)VS品牌定位
明確定價的目的
第六節(jié) 經(jīng)營商的激勵與控制
經(jīng)經(jīng)銷商賣命
讓經(jīng)銷商守規(guī)矩
第七節(jié) 促銷推廣
常規(guī)促銷與非常規(guī)促銷
創(chuàng)新的促銷方式最有效
第三章 市場調(diào)研的內(nèi)容與方法
第一節(jié) 市場調(diào)研的內(nèi)容
消費者調(diào)研
競爭調(diào)研
產(chǎn)品調(diào)研
第二節(jié) 市場調(diào)研常用的方法
問卷調(diào)研法
訪談?wù){(diào)研法
座談?wù){(diào)研法
第三節(jié) 調(diào)研的陷阱
調(diào)研的結(jié)果不一定準(zhǔn)確
調(diào)研結(jié)果出現(xiàn)偏差的原因
第四章 把握營銷計劃的關(guān)鍵點
第一節(jié) 戰(zhàn)略先行,戰(zhàn)術(shù)跟進
思考方法
策略工具
傳統(tǒng)營銷與整合營銷
實戰(zhàn)案例——農(nóng)夫山泉勇闖上海
第二節(jié) 目標(biāo)市場與根據(jù)地營銷
確定目標(biāo)市場
資源與機會
走出品牌戰(zhàn)與價格戰(zhàn)的困惑
第三節(jié) 市場細分的戰(zhàn)略性思考
應(yīng)該市場細分的前提
市場細分的重要作用
市場細分的方法
第三節(jié) 產(chǎn)品賣點的提煉與把握
產(chǎn)品賣點提練的重要性與原則
定位購買人群
改變賣點,起死回生
第五章 營銷計劃的執(zhí)行管理
第一節(jié) 銷售經(jīng)理的五大困惑、三個改變
五大困惑
三個改變
第二節(jié) 營銷管理的特點
營銷管理是對人的管理
營銷管理是對數(shù)字的管理
營銷管理是對心態(tài)的管理
營銷管理是對系統(tǒng)與流程的管理
第三節(jié) 目標(biāo)管理的要點
確定計劃周期
目標(biāo)既要有挑戰(zhàn)性又要有可行性
將追蹤做到每一天
目標(biāo)排次
知之而后動
銷售計劃大于企業(yè)計劃
計劃、策略、培訓(xùn)、評估、反饋五循環(huán)
第四節(jié) 營銷計劃分解
按責(zé)任區(qū)域分解
按渠道分解
按產(chǎn)品品種分解
按市場發(fā)展的階段分解
第五節(jié) 績效管理口服心服的要點
重視定性,突出定量
重視表單,突出溝通
重視服從,突出民主
重視銷量,突出公平
第六節(jié) 人治、法治到文治
X、Y理論的管理實踐運用
帶兵帶心的技巧
在本書中,諸強新先生并沒有過多介紹營銷知識與理論,而是將營銷的創(chuàng)新理念貫穿全書始終,讓讀者既能了解制定營銷計劃的操作流程,又能迅速領(lǐng)悟營銷創(chuàng)新的奧妙。本書是諸強新先生20年營銷工作的經(jīng)驗總結(jié),認真學(xué)習(xí)本書,你將發(fā)現(xiàn):營銷其實很簡單!
諸強新,中國實戰(zhàn)公關(guān)營銷創(chuàng)新專家,“新實戰(zhàn)派”營銷創(chuàng)始人、 “中國十大杰出營銷人”、上海交大EMBA客座教授、《經(jīng)理人》雜志“中國商界MVP金獎”評委及特約撰稿人。擁有20年跨國企業(yè)及本土企業(yè)營銷經(jīng)驗,曾服務(wù)于可口可樂、養(yǎng)生堂等國內(nèi)外著名企業(yè),擔(dān)任過農(nóng)夫山泉有限公司總裁助理兼全國銷售總經(jīng)理、杭州唯新食品有限公司常務(wù)副總經(jīng)理等職務(wù)。
輝煌業(yè)績:
成功策劃國內(nèi)第一個品牌無形資產(chǎn)抵押貸款項目;
首創(chuàng)在省運會引導(dǎo)牌上做企業(yè)形象廣告;
15天組建可口可樂山東全省營銷網(wǎng)絡(luò);
兩個月為農(nóng)夫山泉攻克上海市場;
使投資額僅70萬美元的長鼻王產(chǎn)品年銷售額突破1個億、利潤達1500萬。
曾服務(wù)的企業(yè):
通用電氣(中國)有限公司、三星、中國移動、中國銀行、中國普天通信集團、娃哈哈、燕京啤酒、完達山乳業(yè)、中國浪莎襪業(yè)集團、上海國藥控股集團、香港理工大學(xué)國際企業(yè)培訓(xùn)中心等。
第一章 讓人又愛又恨的營銷計劃——營銷計劃解惑
第一節(jié) 企業(yè)為什么需要營銷計劃
營銷計劃是企業(yè)運營的需要
營銷計劃是管理的需要
營銷計劃激勵員工的需要
營銷計劃是激勵經(jīng)銷商的需要
第二節(jié) 為什么計劃會跟不上變化
認知之誤
常規(guī)事項與突發(fā)性事項的沖突
計劃執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)
第三節(jié) 營銷計劃在了從矢之的
重新認識全員營銷
團隊精神
重新認識壓力管理
第四節(jié) 為什么外企重視計劃而我們討厭計劃
文化差異
善變的老板
“沖”字當(dāng)頭
第五節(jié) 營銷計劃是企業(yè)計劃的龍頭
營銷計劃為企業(yè)計劃開路
市場格局的演變
第六節(jié) 營銷計劃是管理還是執(zhí)行
位置不同,重點不同
管理是執(zhí)行的保證
執(zhí)行是管理的基礎(chǔ)
第七節(jié) 營銷計劃是戰(zhàn)略還是戰(zhàn)術(shù)
做生意與做市場的區(qū)別
重短期戰(zhàn)術(shù)與輕長遠戰(zhàn)略的差異
從上到下VS從下到上
做正確的事情和反事情做正確
第二章 營銷計劃的基本內(nèi)容
第一節(jié) 環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析
微觀環(huán)境分析
第二節(jié) 營銷目標(biāo)
財務(wù)指標(biāo)
顧客指標(biāo)
品牌指標(biāo)
第三節(jié) 銷售組織與人員選拔
銷售組織的類型
選拔合適的人員
第四節(jié) 產(chǎn)品策略
產(chǎn)品群策略
重點產(chǎn)品策略
先鋒官策略
第五節(jié) 價格策略
價格戰(zhàn)VS品牌定位
明確定價的目的
第六節(jié) 經(jīng)營商的激勵與控制
經(jīng)經(jīng)銷商賣命
讓經(jīng)銷商守規(guī)矩
第七節(jié) 促銷推廣
常規(guī)促銷與非常規(guī)促銷
創(chuàng)新的促銷方式最有效
第三章 市場調(diào)研的內(nèi)容與方法
第一節(jié) 市場調(diào)研的內(nèi)容
消費者調(diào)研
競爭調(diào)研
產(chǎn)品調(diào)研
第二節(jié) 市場調(diào)研常用的方法
問卷調(diào)研法
訪談?wù){(diào)研法
座談?wù){(diào)研法
第三節(jié) 調(diào)研的陷阱
調(diào)研的結(jié)果不一定準(zhǔn)確
調(diào)研結(jié)果出現(xiàn)偏差的原因
第四章 把握營銷計劃的關(guān)鍵點
第一節(jié) 戰(zhàn)略先行,戰(zhàn)術(shù)跟進
思考方法
策略工具
傳統(tǒng)營銷與整合營銷
實戰(zhàn)案例——農(nóng)夫山泉勇闖上海
第二節(jié) 目標(biāo)市場與根據(jù)地營銷
確定目標(biāo)市場
資源與機會
走出品牌戰(zhàn)與價格戰(zhàn)的困惑
第三節(jié) 市場細分的戰(zhàn)略性思考
應(yīng)該市場細分的前提
市場細分的重要作用
市場細分的方法
第三節(jié) 產(chǎn)品賣點的提煉與把握
產(chǎn)品賣點提練的重要性與原則
定位購買人群
改變賣點,起死回生
第五章 營銷計劃的執(zhí)行管理
第一節(jié) 銷售經(jīng)理的五大困惑、三個改變
五大困惑
三個改變
第二節(jié) 營銷管理的特點
營銷管理是對人的管理
營銷管理是對數(shù)字的管理
營銷管理是對心態(tài)的管理
營銷管理是對系統(tǒng)與流程的管理
第三節(jié) 目標(biāo)管理的要點
確定計劃周期
目標(biāo)既要有挑戰(zhàn)性又要有可行性
將追蹤做到每一天
目標(biāo)排次
知之而后動
銷售計劃大于企業(yè)計劃
計劃、策略、培訓(xùn)、評估、反饋五循環(huán)
第四節(jié) 營銷計劃分解
按責(zé)任區(qū)域分解
按渠道分解
按產(chǎn)品品種分解
按市場發(fā)展的階段分解
第五節(jié) 績效管理口服心服的要點
重視定性,突出定量
重視表單,突出溝通
重視服從,突出民主
重視銷量,突出公平
第六節(jié) 人治、法治到文治
X、Y理論的管理實踐運用
帶兵帶心的技巧
市場營銷
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