管理早已成為企業(yè)界永恒的話題和挑戰(zhàn)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)管理思想和管理咨詢，世界500強(qiáng)企業(yè)中，90%以上都與咨詢公司有經(jīng)常性的合作。在這群賣思想和買思想的人之間，卻永遠(yuǎn)存在著一條信息的鴻溝，咨詢公司也成了企業(yè)界成功與危險(xiǎn)的雙重伴侶。急病亂投醫(yī)固然不可取，但順噎廢食也非解決之道。本書作者歷時(shí)一年，零距離探訪和接觸了30余家中外管理咨詢公司，在勾勒中國(guó)咨詢業(yè)整體輪廓的同時(shí)，梳理出了企業(yè)認(rèn)識(shí)和尋求咨詢公司的清晰脈絡(luò)以及合作要點(diǎn)。 
第1章 管理咨詢?cè)谥袊?guó)
一、值錢的思想
二、成長(zhǎng)的煩惱
第2章 一群賣思想的人
一、“洋咨詢”的中國(guó)陣容
二、本土咨詢的領(lǐng)跑隊(duì)伍
三、“土洋之爭(zhēng)”的背后
第3章 咨詢公司的看家本領(lǐng)
一、咨詢公司的人力資源管理
二、咨詢公司的知識(shí)管理
三、咨詢公司的品牌和客戶關(guān)系
第4章 咨詢公司是怎樣贏利的
一、咨詢公司的業(yè)務(wù)模式
二、咨詢公司的收費(fèi)模式
第5章 如何尋找理想的咨詢公司
一、企業(yè)構(gòu)造：認(rèn)識(shí)與解析
二、尋找咨詢公司的“七步詩(shī)”
三、荊棘路上的風(fēng)險(xiǎn)游戲
第6章 和咨詢公司一起做項(xiàng)目
一、有效地利用咨詢公司
二、咨詢項(xiàng)目的四個(gè)階段
三、質(zhì)量控制和效果評(píng)估
四、做咨詢項(xiàng)目的主人
第7章 戰(zhàn)略咨詢：企業(yè)將去往何方
一、戰(zhàn)略是如何煉成的
二、戰(zhàn)略咨詢師的工具箱
三、戰(zhàn)略咨詢與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)改善
第8章 運(yùn)營(yíng)層面：組織與流程咨詢
一、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
二、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程
第9章 人力資源咨詢：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的變數(shù)
一、人的價(jià)值與企業(yè)的困惑
二、人力資源咨詢?cè)谥袊?guó)
三、績(jī)效管理的新工具
第10章 營(yíng)銷咨詢：看不見(jiàn)的市場(chǎng)之手
一、求解營(yíng)銷難題的六種武器
二、營(yíng)銷咨詢的內(nèi)容
三、風(fēng)云變幻的營(yíng)銷思想
第11章 信息化咨詢：由困惑通往喜悅
一、信息化咨詢概述
二、IT規(guī)劃和選型
三、預(yù)防信息化咨詢風(fēng)險(xiǎn)
尾記：穿越峽谷

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