詳細(xì)目錄：

第一篇 煙草企業(yè)客戶調(diào)研開發(fā)管理規(guī)章制度
第一章 客戶調(diào)研管理規(guī)章制度
第二章 企業(yè)客戶開發(fā)管理規(guī)章制度
第二篇 煙草企業(yè)客戶服務(wù)管理規(guī)章制度
第一章 客戶投訴管理制度
第二章 客戶服務(wù)管理制度
第三篇 煙草企業(yè)客戶行政、總務(wù)、后勤管理規(guī)章制度與管理表格
第一部分 管理規(guī)章制度
第一章 辦公室管理規(guī)章制度
第二章 檔案管理規(guī)章制度
第三章 文書管理規(guī)章制度
第四章 宿舍、食堂管理規(guī)章制度
第五章 車輛管理規(guī)章制度
第六章 安全保衛(wèi)規(guī)章制度
第七章 出差管理規(guī)章制度
第二部分 管理表格
第一章 會議管理表格
第二章 車輛管理表格
第三章 財產(chǎn)管理表格
第四章 出入管理表格
第五章 文件管理表格
第六章 安全衛(wèi)生管理表格
第七章 宿舍管理表格
第四篇 煙草企業(yè)質(zhì)量、檢驗(yàn)、控制管理規(guī)章制度與管理表格
第一部分 管理規(guī)章制度
第一章 質(zhì)量管理辦法
第二章 質(zhì)量管理細(xì)則
第三章 質(zhì)量管理組織與工作職責(zé)
第四章 檢驗(yàn)儀器量規(guī)的管理校正辦法
第五章 質(zhì)量管理日常檢查規(guī)定
第六章 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
第七章 質(zhì)量管理圈活動辦法
第八章 質(zhì)量保證模式
第二部分 管理表格
第一章 出入廠檢驗(yàn)表格
第二章 產(chǎn)品檢驗(yàn)表格
第三章 生產(chǎn)過程檢驗(yàn)表格
第四章 產(chǎn)品質(zhì)量管理報表
第五章 成品檢驗(yàn)表格
第六章 售后服務(wù)表格
第五篇 煙草企業(yè)客戶財務(wù)、會計、稅務(wù)、統(tǒng)計管理規(guī)章制度與管理表格
第一部分 管理規(guī)章制度
第一章 成本會計制度
第二章 財務(wù)管理細(xì)則
第三章 財產(chǎn)管理規(guī)章制度
第四章 賬款管理規(guī)章制度
第五章 資金預(yù)算管理規(guī)章制度
第六章 會計檔案制度
第七章 財務(wù)控制與稽核制度
第八章 審計工作制度
第九章 統(tǒng)計工作制度
第二部分 管理表格
第一章 預(yù)算管理表格
第二章 成本分析表格
第三章 資產(chǎn)管理表格
第四章 利潤中心管理表格
第五章 稅務(wù)管理表格
第六章 財務(wù)分析表格
第七章 投資效益分析表格
第八章 資產(chǎn)評估分析表格
第六篇 煙草企業(yè)生產(chǎn)、作業(yè)、設(shè)備、物料管理規(guī)章制度與管理表格
第一部分 管理規(guī)章制度
第一章 安全生產(chǎn)管理制度
第二章 生產(chǎn)管理細(xì)則
第三章 生產(chǎn)技術(shù)管理制度
第四章 生產(chǎn)部門組織與工作職責(zé)
第五章 倉儲管理規(guī)章制度
第六章 采購管理規(guī)章制度
第七章 庫存量管理制度
第八章 企業(yè)設(shè)備管理制度
第九章 生產(chǎn)外協(xié)管理制度
第二部分 管理表格
第一章 設(shè)備維修、維護(hù)管理表格
第二章 生產(chǎn)計劃表格
第三章 生產(chǎn)管理明細(xì)表
第四章 生產(chǎn)日報表
第五章 生產(chǎn)檢驗(yàn)管理表格
第六章 工具管理表格
第七章 采購制度表格
第八章 控制管理表格
第七篇 煙草企業(yè)客戶組織、人事、人力資源管理規(guī)章制度與管理表格
第一部分 管理規(guī)章制度
第一章 組織管理制度
第二章 人事管理程序與規(guī)則
第三章 薪金管理規(guī)章制度
第四章 考勤管理規(guī)章制度
第五章 員工管理規(guī)章制度
第六章 員工聘用規(guī)章制度
第二部分 管理表格
第一章 人員招聘表格
第二章 考勤管理表格
第三章 請假管理表格
第四章 績效考評表格
第五章 人事檔案表格
第八篇 煙草企業(yè)客戶戰(zhàn)略、開發(fā)、營銷管理規(guī)章制度與管理表格
第一部分 管理規(guī)章制度
第一章 經(jīng)營方針目標(biāo)管理制度
第二章 經(jīng)營計劃管理工作制度
第三章 計劃管理部門工作責(zé)任制度
第四章 產(chǎn)品設(shè)計制度
第五章 新產(chǎn)品試劑與鑒定制度
第六章 市場情報搜集與管理制度
第七章 營業(yè)管理方法
第八章 售后服務(wù)管理制度
第九章 連鎖店管理制度
第十章 特約、代理店管理制度
第十一章 直銷管理制度
第二部分 管理表格
第一章 發(fā)展規(guī)劃表格
第二章 新產(chǎn)品開發(fā)分析決策表格
第三章 新產(chǎn)品開發(fā)計劃與實(shí)施表格
第四章 客戶資料表格
第五章 客戶開發(fā)表格

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