余世維，香港光華管理學(xué)院、北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士，曾任美國雅黛公司副總裁、日航副總裁，現(xiàn)任上海慧泉企業(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)著名企業(yè)。

 

第1章 資源、能力和競爭分析
資源的概念
資源與競爭
成功策略三要素
什么是無形資源
核心競爭力
什么是核心競爭力
五種競爭動(dòng)力模式
第2章 資源利用與競爭策略的選擇
資源的利用
資源的集中利用
資源的有效利用
資源的彈性利用
市場(chǎng)競爭策略的選擇
差異化競爭
低成本競爭
行之有效的策略聯(lián)盟
策略聯(lián)盟的重要性
策略聯(lián)盟的誤區(qū)
策略聯(lián)盟的標(biāo)準(zhǔn)
第3章 最佳策略選擇注意點(diǎn)之一：戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別
戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系
盡量避開戰(zhàn)略的盲點(diǎn)
好的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的要求
如何避免戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的誤區(qū)
避免抽象化、空泛化和表面化
不能輕視收集情報(bào)
防止現(xiàn)有策略的盲點(diǎn)和低效率
盲點(diǎn)
防止低效率
戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的細(xì)節(jié)量化
細(xì)節(jié)量化的實(shí)例
細(xì)節(jié)量化不可或缺
第4章 最佳策略選擇注意點(diǎn)之二：核心產(chǎn)品與產(chǎn)品定位第5章 最佳策略選擇注意點(diǎn)之三：服務(wù)品質(zhì)與CIS
附 錄 工具表單

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