溝通技巧_北京
陳冰冰 培訓講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:溝通技巧 銷售技巧 電話銷售 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:陳冰冰老師客戶服務(wù)、職業(yè)素養(yǎng)、員工正能量中企聯(lián)協(xié)培訓中心特聘講師多家培訓公司長期合作伙伴提倡訓練模式提升員工服務(wù)能力曾在香港某電子公司任客服人員、客服主管、客戶服務(wù)經(jīng)理等職位。多年來在客戶服務(wù)行業(yè)積累了大量實戰(zhàn)經(jīng)驗,從一線服務(wù)到服務(wù)管理,其創(chuàng)造性的服務(wù)實踐獲得了非常卓越的成效。親和力強,并緊密結(jié)合企業(yè)員工的實際情況,使培訓生動、實用、有效。課程內(nèi)容及形式實戰(zhàn)...
王麗茗 培訓講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:團隊建設(shè) 溝通技巧 時間管理 人力資源
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:王麗茗老師中國培訓協(xié)會會員北大碩士國際認證ttt講師管理類和職業(yè)化素養(yǎng)類培訓講師曾在兩家世界500強大型集團企業(yè)先后任人事經(jīng)理、培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān),具有10多年的培訓管理和人力資源管理經(jīng)驗。涉及考核管理、招聘管理、培訓管理等模塊。專注于企業(yè)的職業(yè)化素養(yǎng)培訓,擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,潛心學習人力資源管理、團隊建設(shè)、TTT專業(yè)培訓、溝通技巧、商務(wù)禮儀的理論,并研發(fā)了...
瞿戰(zhàn) 培訓講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:溝通技巧 時間管理 職業(yè)規(guī)劃
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:瞿戰(zhàn)老師CCDM中國職業(yè)規(guī)劃師高考志愿規(guī)劃師向陽生涯《國家生涯規(guī)劃師》培訓講師有20多年工作經(jīng)驗,曾任航天部研究所主管設(shè)計師、副處長,以及國內(nèi)通訊設(shè)備上市公司開發(fā)部部長“全國少數(shù)民族大學生(提升就業(yè)能力)暑期實習計劃”培訓專家對職業(yè)規(guī)劃理論有深入的了解,有較豐富的咨詢經(jīng)驗。在多所高校做過職業(yè)規(guī)劃及就業(yè)能力提升相關(guān)的培訓。向陽生涯《國家生涯規(guī)劃師》認證培訓講師...
姜雨晗 培訓講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:溝通技巧 培訓體系 大客戶銷售 職業(yè)素養(yǎng)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:姜雨晗老師ACI注冊國際 高級培訓師全國專業(yè)人才工作委員會 高級培訓師全國商務(wù)人員職業(yè)技能考評委員會 高級培訓師企訓方舟 高級培訓顧問 曾任:中國聯(lián)通 大客戶經(jīng)理曾任:博奧生物(生物醫(yī)藥國企、醫(yī)療器械)高級培訓經(jīng)理、培訓講師曾任:香港第五季集團(金融、地產(chǎn)、服裝、電商)高級培訓經(jīng)理、培訓講師雨晗老師從基層銷售做起,多年的大客戶銷售經(jīng)驗,十余年培訓管理與實施...
李俊利 培訓講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:溝通技巧 時間管理 培訓師培訓 壓力管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:李俊利老師服務(wù)于華素制藥、百美特生物制藥等內(nèi)資企業(yè)的培訓工作服務(wù)于葛蘭素史克、住友制藥等外企企業(yè)的銷售工作服務(wù)于阜外心血管醫(yī)院(急診科)畢業(yè)于中國協(xié)和醫(yī)科大學。(護理學院、學士學位)先后參與過的時間管理課程認證,獲得AMA的培訓師培訓(TTT)認證,獲得IDB的測評、情商課認證。培訓課程情緒管理與情商醫(yī)藥代表區(qū)域市場管理如何管理不同性格、不同階段的員工職業(yè)性...
趙宏媛 培訓講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:執(zhí)行力 團隊建設(shè) 溝通技巧 人力資源
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:趙宏媛老師北京航空航天大學碩士國家人力資源管理師一級國家企業(yè)培訓師二級國家心理咨詢師二級 某金融公司 人力資源總監(jiān)某管理咨詢有限公司 總經(jīng)理先后在知名管理咨詢公司愛博瑞,生產(chǎn)型企業(yè)(海賀集團)、能源外企(漢維能源集團)、商業(yè)連鎖(迪信通集團),地產(chǎn)行業(yè)(中鑫富潤控股集團)、金融行業(yè)(鑫正鵬投資)歷任培訓經(jīng)理,總裁助理、招聘經(jīng)理,人力資源經(jīng)理,人力資源總監(jiān)。2...
沈燕 培訓講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:執(zhí)行力 管理技能 團隊建設(shè) 溝通技巧
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:沈燕老師老師簡介前微軟IT學院培訓講師人力資源管理培訓師職業(yè)經(jīng)理人管理技能講師職業(yè)生涯規(guī)劃培訓師、咨詢師人力資源和社會保障部認證高級企業(yè)人力資源管理師人力資源和社會保障部認證職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師企業(yè)管理咨詢顧問【職業(yè)歷程】多年的企業(yè)運營管理、企業(yè)管理咨詢及培訓經(jīng)歷;經(jīng)歷過企業(yè)基層、中層、高層管理工作;從事過人力資源、項目運營管理、客戶服務(wù)、市場渠道建設(shè)與管理、...
陳晴 培訓講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:執(zhí)行力 溝通技巧 創(chuàng)新思維 人力資源
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:陳晴老師【講師從業(yè)資歷】四川大學工商管理MBA國家高級人力資源管理師國際金融公司中國項目開發(fā)中心認證培訓師華商基業(yè)《結(jié)構(gòu)性思維》認證培訓師PDP國際人力資源管理教練于培訓公司工作十余年,后于置信集團、精典汽車及麗維家科技公司任職培訓負責人【項目實施案例】銀行網(wǎng)點服務(wù)標準化項目(5天現(xiàn)場改善+培訓+輔導+檢查)省移動投訴管理效能提升行動式培訓項目四川移動100...
李恩臨 培訓講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導力 溝通技巧 網(wǎng)絡(luò)營銷
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:李恩臨老師李恩臨管理學博士,國家二級心理咨詢師,MBA/MPA講師,碩士生導師,黑龍江電視臺第七頻道“話龍點經(jīng)”欄目特約評論員,省政府采購中心評標專家,省發(fā)改委公共資源評標專家,商務(wù)部“一帶一路”國家援助培訓講座教授,省農(nóng)墾培訓中心客座教授,哈爾濱市國有企業(yè)物資采購評審專家。培訓課程李恩臨老師主講課程:領(lǐng)導力與管理心理學中層干部成長口才生產(chǎn)力—公眾演講能力提...
周劍鋒 培訓講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:溝通技巧 中層管理 職業(yè)素養(yǎng)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:周劍鋒老師★原500強企業(yè)北京金隅集團培訓部經(jīng)理★原深圳市企業(yè)管理干部培訓中心研究事業(yè)部部長★美國國際訓練協(xié)會認證PTT國際職業(yè)培訓師★中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢業(yè)專業(yè)委員會認證企業(yè)管理顧問★人力資源與社會保障部認證心理咨詢師★美國國際訓練協(xié)會會員美國國際訓練協(xié)會認證PTT國際職業(yè)培訓師,中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢業(yè)專業(yè)委員會認證企業(yè)管理顧問,人力資源與社會保障部認證心理咨...
劉琍 培訓講師
常駐地:[北京]
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:劉琍老師(北京)★北京職工教育協(xié)會理事★北京職工教育協(xié)會商貿(mào)服務(wù)丏業(yè)委員會副主任★北大縱橫、華圖教育、華夏雛鷹、同仁堂集團特聘講師★2016 年《我是好講師大獎賽》《我有好課程》全國大賽評委★資深營銷管理專家授課時長 18 年(含內(nèi)訓),具有豐富的教學經(jīng)驗,對溝通能力、管理工具、商務(wù)禮儀、營銷技巧均有深入的研究和應(yīng)用感悟。曾為眾多知名企/事業(yè)單位、外企、私企...
鐘旭 培訓講師
常駐地:[北京]
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:鐘旭 簡介注冊國際高級職業(yè)培訓師 中國注冊培訓師北京科技大學信息管理專業(yè)中國報關(guān)協(xié)會理事通關(guān)領(lǐng)域研究員花旗銀行、農(nóng)商銀行國際貿(mào)易結(jié)算部特約培訓講師互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)思維解析師通信運營商各省市指定培訓講師通信咨詢機構(gòu)特約講師 部分主講課題《基于客戶體驗感知管理的服務(wù)質(zhì)量提升》 《客戶服務(wù)質(zhì)量與投訴處理技巧能力提升》 《基于大數(shù)據(jù)的客戶服務(wù)質(zhì)量提升》 《全方...
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