易際漲老師的內訓課程
《誰主宰你的心情》課程大綱: 部分:壓力理論與技能篇 識別壓力訊號 壓力發(fā)展三階段 壓力產生原因 心理學家保羅高保瑞壓力學說,不同人壓力反應了解情緒 戈爾曼情緒智能理論 情緒鐘擺效應 負面情緒原因 處理負面情緒的實用方法 控壓方法 刺激回應原理 壓力源積極和消極差別 意焦原理和測試 意焦方法 積極心態(tài)重要性挑戰(zhàn)活動 放松工具 第二部分:壓力管理與高效提升篇 調整大腦經驗元素 調整儲憶調整情緒 可控和不可控 消除壓力源 工作平衡觀 壓力情緒日記認識心理學 需求理論 管理主動求變 積極心態(tài) AB理論 信念種植法 潛能無限 心理暗示
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課程大綱: 天:專業(yè)知識環(huán)節(jié)(9:00—16:30) 講.前言篇 節(jié).融入TTT理念的了解認知 a.培訓觀念的轉變b.企業(yè)競爭的本質c.TTT培訓 第二節(jié).參與性很高的游戲——一個優(yōu)秀的演說家及培訓師是怎樣的 a.瘋狂記憶b.自我介紹c.知你知我 第二講.培訓師篇 節(jié).企業(yè)培訓師 a.培訓師的四種境界b.成功培訓師的四種特質c.培訓師的四種風格 第二節(jié).培訓師情緒管理 a.情緒的內外因b.情緒管理三大法寶c.壓力轉換法 第三節(jié).培訓師職業(yè)形象及其對認知的影響 a.職業(yè)形象自檢b.為人師表c.贏得信賴 第四節(jié).演講技巧 a.六種切入方法
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課程大綱: 部分:壓力理論與技能篇 識別壓力訊號 壓力發(fā)展三階段 壓力產生原因 心理學家保羅#8226;高保瑞壓力學說,不同人壓力反應了解情緒 戈爾曼情緒智能理論 情緒鐘擺效應 負面情緒原因 處理負面情緒的實用方法 控壓方法 刺激回應原理 壓力源積極和消極差別 意焦原理和測試 意焦方法 積極心態(tài)重要性挑戰(zhàn)活動 放松工具 第二部分:壓力管理與高效提升篇 調整大腦經驗元素 調整儲憶調整情緒 可控和不可控 消除壓力源 工作平衡觀 壓力情緒日記認識心理學 需求理論 管理主動求變 積極心態(tài) AB理
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課程大綱: 講.導入:體驗溝通(畫出展示):畫出你所想…… 一.認識自我 1.了解自我的認知 2.了解自我的溝通特點 二.了解他人 1.了解他人認知的不同 2.了解不同的人,其溝通方式的差異 第二講.溝通的障礙 1.世界觀不同 2.立場不同 3.行為風格不同 第三講.移情溝通的關鍵步驟 1.價值觀 情緒控制 案例:杰克韋爾奇的用人之道:價值觀至上 體驗項目 2.發(fā)起 溝程中發(fā)起人的指令是否清晰 3.呼應 能否站在對方立場,保持同理心 案例:發(fā)生在精神病院的故事、哈佛商學院教授的尷尬 4.和諧 達成共識,
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課程大綱: 講思想篇——與成功有約? 一.導論 1、成功與我? (1)成功職場的新定義 ?。?)誰應該成功 (3)成功職場的本質 2、為什么要成就頂級職場? ?。?)責任 ?。?)你愛的人 ?。?)360度利害關系人 3、頂級職場的道、藝、術 ?。?)一個中心兩個基本點 ?。?)五大心態(tài) ?。?)十項修煉 第二講方法篇——五大心態(tài)和十項修煉 二.積極主動(自我領導的心態(tài)) 1、修煉一:建立愿景,明確自我選擇與責任 ?。?)什么是價值觀 ?。?)為何與如何 ?。?)基于價值觀的領導模型 2、修煉二:有為不為,依據(jù)價值觀選擇積極的回應
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移情溝通》課程大綱: 講.導入:體驗溝通(畫出展示):畫出你所想…… 一.認識自我 1.了解自我的認知 2.了解自我的溝通特點 二.了解他人 1.了解他人認知的不同 2.了解不同的人,其溝通方式的差異 第二講.溝通的障礙 1.世界觀不同 2.立場不同 3.行為風格不同 第三講.移情溝通的關鍵步驟 1.價值觀 情緒控制 案例:杰克韋爾奇的用人之道:價值觀至上 體驗項目 2.發(fā)起 溝程中發(fā)起人的指令是否清晰 3.呼應 能否站在對方立場,保持同理心 案例:發(fā)生在精神病院的故事、哈佛商學院教授的尷尬 4.和諧 達成共識,創(chuàng)造雙贏 體驗項目:PQ測試與