馮纓 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:企業(yè)文化規(guī)劃,
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馮纓老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分:理論篇 2 辨識壓力 2 壓力的來源 2 工作壓力的四個主要誘因 2 心理壓力帶來的影響 2 區(qū)分良性壓力和負(fù)面壓力 第二部分:行為篇——有效溝通緩解人際壓力 2 溝程及障礙 2 溝通的“小勝策略” 2 與上司相處的十種壓力情景分析 2 如何緩解來自上司的壓力 2 企業(yè)減輕員工壓力的措施 2 如何緩解來自客戶的溝通壓力 第三部分:行為篇——心理調(diào)節(jié)提高情商能力 2 壓力值與性格自測 2 情緒的三大陷阱 2 情緒的處理方式 2 情緒管理中的ABC理論 2 心理咨詢案例分享 2 情緒管理步驟和妙方 2 心理健康守則 第四部分:心態(tài)篇——用積極的心