高永華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
績(jī)效致勝——企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理體系構(gòu)建及落地課程背景：很多企業(yè)無(wú)論規(guī)模、無(wú)論何類型，其績(jī)效管理工作通常面臨如下痛點(diǎn)：1）戰(zhàn)略難落地：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和方向清晰，但分解、實(shí)施時(shí)無(wú)法左右拉通，上下對(duì)齊2）目標(biāo)制定不科學(xué)：部門(mén)、個(gè)人考核指標(biāo)制定欠科學(xué)，缺乏共識(shí)，評(píng)價(jià)難3）重考核、輕管理：管理者往往將精力花在員工的考核評(píng)估上，忽視績(jī)效管理各階段的雙向溝通與輔導(dǎo)，認(rèn)知有偏差，流于形式，業(yè)務(wù)考核和日常管理成了“兩張皮”國(guó)內(nèi)很多企業(yè)引入了績(jī)效管理體系，實(shí)施效果很多并不盡人意，有些甚至流于形式，非但沒(méi)有起到激勵(lì)員工、提升組織績(jī)效的作用，甚至引起員工和管理者的不滿，破壞了組織的穩(wěn)定，對(duì)公司業(yè)績(jī)產(chǎn)生負(fù)面影響。管理者應(yīng)意
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新時(shí)代非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程背景：現(xiàn)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營(yíng)，人才成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)越來(lái)越成為共識(shí)，而人力資源的管理和發(fā)展更成為企業(yè)制勝的重要因素之一。對(duì)于人才的“選、育、用、留”管理已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任，一線業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在公司中起著承上啟下的作用，他們是員工的第一知情人，他們最了解下屬各崗位的職責(zé)、下屬員工的心態(tài)、技能、優(yōu)缺點(diǎn)，最了解下屬員工的工作表現(xiàn)甚至是個(gè)人發(fā)展規(guī)劃……如果這些工作做得到位，就會(huì)大大激發(fā)員工的積極性，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。而目前很多管理者由于種種原因，缺乏系統(tǒng)的關(guān)于如何做員工管理（people management）的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，缺
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有話好說(shuō)——職場(chǎng)高效溝通技巧課程背景：溝通不僅僅是會(huì)說(shuō)話，更是一種能量的傳遞和化解。溝通能力的提升，需要不斷地學(xué)習(xí)、刻意練習(xí)和實(shí)踐。職場(chǎng)中溝通無(wú)處不在，與上級(jí)、同事、客戶、朋友溝通……溝通的水平影響著個(gè)人的成敗、組織的運(yùn)行效率、士氣與品牌形象。如何學(xué)會(huì)和不同類型的人高效溝通，正確掌握多場(chǎng)景溝通之道，是職場(chǎng)人士亟需了解和解決的難題。本課程結(jié)合職場(chǎng)人士（包括各級(jí)管理者、業(yè)務(wù)骨干、新員工）在工作中遇到的問(wèn)題與案例，從人際交往的雙贏思維入手，再到溝通中的言談舉止及基本技巧、與上級(jí)的溝通技巧、與下級(jí)的溝通技巧、與同事的溝通技巧、與客戶的溝通技巧、人際沖突的技巧等維度全面講述溝通技巧，幫助他們能夠充滿自信
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從技術(shù)骨干走向管理精英——管理者的角色認(rèn)知課程背景：目前民營(yíng)企業(yè)中很多中基層管理人員，往往是半路出家，原來(lái)在基層技術(shù)骨干或某一專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到更高一級(jí)管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題,比如原來(lái)只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍；原來(lái)只要做幾件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來(lái)是聽(tīng)人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、與同級(jí)商量，協(xié)調(diào)下級(jí)。對(duì)于如何承擔(dān)自己在組織中的責(zé)任和角色，從而更好地發(fā)揮出管理作用，缺乏清晰的認(rèn)識(shí)和理解，往往造成管理角色錯(cuò)位、缺位、越位等現(xiàn)象。本課程通過(guò)管理者角色轉(zhuǎn)變的“一個(gè)重點(diǎn)兩大界面三類轉(zhuǎn)型四種角色”及常用管理藝術(shù)與方法的
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慧眼識(shí)人——企業(yè)高效招聘面試技巧課程背景：所謂“先人后事”，就是把合適的人請(qǐng)上車(chē)，讓大家各就各位，然后讓不合適的人下車(chē)，然后才決定把車(chē)開(kāi)向哪里?！芾泶髱熂房铝炙埂稄膬?yōu)秀到卓越》21世紀(jì)的當(dāng)今世界，一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是：哪家企業(yè)擁有一流的人才，它很可能就會(huì)有一流的產(chǎn)品，也就能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中立于不敗之地。是“沒(méi)有人”還是“沒(méi)有合適的人”？我們?cè)撊绾尉哂小盎垩邸?？招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足重輕的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)選拔合適（而非優(yōu)秀）特別是高潛的人才是用部門(mén)經(jīng)理人及HR必備的基本素質(zhì)。本課程設(shè)計(jì)旨在幫助招聘工作者、用人部門(mén)面試官提高招聘與面
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人才致勝——企業(yè)任職資格管理體系構(gòu)建及落地課程背景：“人才不是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)人才的有效管理，才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力！”——任正非有沒(méi)有一套員工能力管理與評(píng)價(jià)的體系能夠牽一發(fā)而動(dòng)全身？能讓老板、用人部門(mén)、HR三方都同時(shí)覺(jué)得有價(jià)值，并且可根據(jù)發(fā)展需要不斷修正，與時(shí)俱進(jìn)？好的任職資格管理體系，就是牽引并加速員工能力不斷成長(zhǎng)的“梯子”“鏡子”“尺子”，是企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，保障戰(zhàn)略落地，提升團(tuán)隊(duì)綜合能力與績(jī)效的有效工具。“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)?！比温氋Y格管理體系就是一種“活水”，作為華為人力資源體系的核心之一，幫助其快速發(fā)展成為一個(gè)具有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際化公司，其貢獻(xiàn)不可忽視并且至今仍