夏崢老師的內訓課程
章 管理的基礎第1講:管理的基本概念1、管理的定義2、管理者的立場與任務3、管理者的基本態(tài)度第2講:組織運作的原則1、組織的定義2、命令系統(tǒng)的統(tǒng)一3、控制的幅度4、職務認知的整合5、授權第3講:管理與基準1、管理與基準2、基準的制訂方法3、基準的表達方法第二章:變革的管理第4講:解決問題的基本1、問題與問題意識2、信息的活用3、創(chuàng)造活動活潑化第5講:工作改善的實踐1、組織化的檢討2、工作結構的改革3、工作方法的改善第三章:管理的流程第6講:計劃1、計劃的定義2、計劃的制定方法3、管理者的時間計劃第7講:命令1、工作分配2、命令的下達方法3、工作結果的反思4、狀況共識與部屬主動行動第8講:控制1
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部分 古老而常新的“讀心術”u解讀:九型人格的起源與發(fā)展。u九型人格的應用領域有哪些?u九型人格掃描(這個是否跟個起源與發(fā)展有重復)u學習九型人格的意義是什么?u九型人格學習操守是什么?u(九型人格問卷測試與分組)第二部分解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析u素描:人格基本特性素描。u解讀:童年背景與人格形成u代表人物的性格解析。Oslash;案例:(把代表人物羅列出來)Oslash;互動:真人訪談。u性格的動態(tài)遷移傾向(壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài))u九種性格是怎樣形成的?u九種性格的核心價值觀是什么?u九種性格注意力焦點在哪里?u九種性格情緒反應是什么?u九種性格的行為習慣是什么?u九種性格的表面
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部分 古老而常新的“讀心術”——九型人格概述1.九型人格的起源與發(fā)展2.九型人格的應用領域3.九型人格掃描 4.學習九型人格的意義 5.九型人格學習操守6.(九型人格問卷測試與分組)第二部分解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析一,分別分析九種性格的特質,(1號-- 9號)。每種性格從以下不同角度進行解析。核心價值觀注意力焦點情緒反應行為習慣表面特征基本欲望與恐懼(行為動機與防御機制)人格基本特性素描童年背景與人格形成性格的動態(tài)遷移傾向(壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài))健康和非健康狀態(tài)代表人物 性格解析小錄象真人訪談互動二, 三個智慧中心解讀---內在的智慧力量源泉三, 九種類型性格的區(qū)分和總結。價值觀,
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領導能力四象限:從平庸到卓越導論:新經(jīng)濟時代的新領導領導力,強企強國的軟實力PLC案例:領導者與“泰坦尼克號”從體驗到提煉:領導力發(fā)現(xiàn)之旅領導行為中的三重能量波課程總結構:六維領導力模型領導力的18項指標體系領導者的核心品質——責任與使命PLC案例:責任重于生命的瑞士衛(wèi)隊2第1章:先時而變的學習力全球進入新經(jīng)濟時代新經(jīng)濟下的領導模式整合式學習:優(yōu)化知識結構趕超式學習:輕取競爭優(yōu)勢PLC案例:另一種“找、抄、超”反思式學習,實現(xiàn)自我超越PLC案例:萬通的反省日研制式學習,運用管理工具第2章:遠見卓識的決斷力高明決策三要素決策者的空間智慧決策者的時間智慧決策者的辯證智慧3PLC案例:FSK:決策者
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課程導入:暖場 賓戈游戲 目的在于放松課堂上心態(tài),打開自我。部分:心理學以及心理學應用的基本知識 1、人類有哪些基本的心理活動規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動普遍規(guī)律人類心理活動包括哪些核心組成◇心理學家對人類心理的定義◇人類心理包括哪些層面和要素◇了解一個人的心理應從哪些基礎的要素入手◇心理防御機制的概念為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量控制的力量所驅使的心理需求層次論與自我認識的作用如何了解不同年代的員工:60年代、70年代、80年代的員工心理活動特點有哪些2、管理者如何提高情商水平大多數(shù)企業(yè)領袖和卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功凡事從正面和積極面來考慮和對待領導者如何
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單元:心理學理論 概論 (此單元做簡單介紹,不展開分析 1.5H)一、什么是人的心理?人的心理是由哪些因素組成的◇心理學家對人類心理的定義◇人類心理包括哪些層面和要素◇了解一個人的心理應從哪些基礎的要素入手◇培訓和提升自身與他人的心理素質應從哪些方面入手二、心理學在人力資源管理中的主要作用n在團隊中能夠了解人們行動的動因n更有效地認識自己與他人n提高招聘技能n有助于協(xié)調團隊中的人際關系n按照心理的差異,把合適的人放在合適的位置上n為員工設計多樣化的激勵手段和考核手段n提升員工滿意度管理的技巧n幫助管理者提升領導魅力三、目前作為應用學科,心理學的分支及其發(fā)展動態(tài)(本部分只做簡單介紹)四、從應用的