流程管理技術(shù)方法系統(tǒng)培訓(xùn)

天上午主講內(nèi)容一、認(rèn)識(shí)流程管理1、什么是流程？2、什么是流程管理？3、企業(yè)流程的種類4、區(qū)分流程再造與流程優(yōu)化5、導(dǎo)入流程管理的時(shí)機(jī)選擇6、流程管理的作用、意義7、企業(yè)沒有實(shí)行流程管理的原因何在？8、案例討論：如何讓員工都變成阿諾德？9、本章小結(jié)二、學(xué)會(huì)流程梳理1、流程是戰(zhàn)略落地的管道2、企業(yè)組織的有機(jī)構(gòu)成3、現(xiàn)實(shí)事務(wù)梳理方法4、流程管理也是價(jià)值鏈管理5、企業(yè)管理流程四級(jí)分類方法6、流程梳理要達(dá)成的目的7、案例：采購(gòu)談判管理流程8、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：擬訂采購(gòu)合同草簽流程9、本章小節(jié)三、梳理一級(jí)、二級(jí)流程1、了解決策分類2、梳理一級(jí)流程3、曬出本企業(yè)組織架構(gòu)4、組織架構(gòu)設(shè)置原則5、新辦企業(yè)組織架構(gòu)6、現(xiàn)

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企業(yè)精細(xì)化管理的技術(shù)與方法

一、精細(xì)化管理的意義、目的和作用1、傳統(tǒng)文化對(duì)精細(xì)化管理的影響利弊分析2、精細(xì)化管理的意義3、精細(xì)化管理的目的4、精細(xì)化管理的作用5、案例分享與啟發(fā)二、什么是精細(xì)化管理1、精細(xì)化管理開創(chuàng)者的定義2、張國(guó)祥老師的定義3、精細(xì)化管理也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程4、正確認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理5、精細(xì)化管理的經(jīng)典案例6、海爾創(chuàng)新的啟示三、如何開展精細(xì)化管理1、企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的一般步驟2、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組3、各級(jí)人員在精細(xì)化管理中的地位和作用4、精細(xì)化管理的實(shí)施方法5、互動(dòng)環(huán)節(jié)：案例分享四、精細(xì)化管理實(shí)施的前提1、健全的組織系統(tǒng)2、優(yōu)良的企業(yè)文化3、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍4、創(chuàng)新的管理理念5、好習(xí)慣的養(yǎng)成之道五、精細(xì)化

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中小企業(yè)精細(xì)化管理技術(shù)和方法系統(tǒng)運(yùn)用

天主講內(nèi)容一、精細(xì)化管理興起的背景、作用和意義1、全球經(jīng)濟(jì)一體化的必然結(jié)果2、中國(guó)企業(yè)進(jìn)步的歷史選擇3、精細(xì)化管理的作用4、精細(xì)化管理的意義5、企業(yè)不同發(fā)展階段的管理方式選擇二、什么是精細(xì)化管理1、一般人對(duì)精細(xì)化管理的定義2、張國(guó)祥老師定義3、精細(xì)化管理也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程4、正確認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理：絕不是高成本管理5、案例欣賞：精細(xì)化管理的中外比較三、中小企業(yè)如何開展精細(xì)化管理1、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的有機(jī)構(gòu)成2、企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的十大內(nèi)容3、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組4、各級(jí)人員在精細(xì)化管理中的地位和作用5、精細(xì)化管理的實(shí)施方法6、互動(dòng)環(huán)節(jié)：接受創(chuàng)新的管理理念是改善的開始四、企業(yè)決策精細(xì)化1、企業(yè)決策種類2

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企業(yè)規(guī)范化管理的技術(shù)方法操作指南

一．簡(jiǎn)述企業(yè)規(guī)范化管理1、企業(yè)的有機(jī)構(gòu)成2、管理的本質(zhì)3、管理體系4、什么是規(guī)范化管理5、企業(yè)整體規(guī)范化管理的框架6、企業(yè)整體規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)7、企業(yè)整體規(guī)范化管理實(shí)施的路徑選擇8、案例欣賞：張勇之閑9、現(xiàn)身說法：“我”的苦惱二．企業(yè)決策規(guī)范化的技術(shù)方法1、企業(yè)決策種類2、決策分級(jí)管理3、健全企業(yè)決策體系4、焦點(diǎn)討論：報(bào)銷單需要多少人簽字？5、案例欣賞：德勝洋樓的報(bào)銷程序三．企業(yè)目標(biāo)設(shè)置規(guī)范化的技術(shù)方法1、何為目標(biāo)管理2、企業(yè)的目標(biāo)體系3、目標(biāo)設(shè)置方法4、案例解剖：超過目標(biāo)的煩惱5、互動(dòng)環(huán)節(jié)：下屬為何把目標(biāo)訂低四．企業(yè)流程管理規(guī)范化的技術(shù)方法（一）1、流程管理原則2、流程分析方法3、流程優(yōu)化技

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中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升

　　中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升課程大綱：　　一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位 (1.5h)　　1.老板為什么要設(shè)中層　　2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命　　3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志　　實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析　　二、部門經(jīng)理的主要工作 (1.5h)　　1.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整　　2.工作流程（制定、改進(jìn)…… ）　　3.員工素質(zhì)（知識(shí)、技能、工作方法）全面提升　　4.客戶需求調(diào)查分析　　5.新產(chǎn)品的研發(fā)　　6.工作預(yù)測(cè)與對(duì)策　　實(shí)景分享：以企業(yè)人力資源部部長(zhǎng)為例進(jìn)行崗位解析　　三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門工作的計(jì)劃與執(zhí)行 (1.5h)　　1.高效時(shí)間管理　　2

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企業(yè)中高層的必備管理技巧介紹

　　企業(yè)中高層的必備管理技巧介紹課程大綱：　　一、何為管理　　1、管理的定義　　2、企業(yè)管理的目的　　3、中國(guó)企業(yè)的管理現(xiàn)狀　　4、管理學(xué)習(xí)的誤區(qū)　　5、管理的時(shí)代特征　　二、管理者的操守與素養(yǎng)　　1、從競(jìng)業(yè)禁止說起　　2、忠于企業(yè)、恪盡職守　　3、心胸開闊、容人之短　　3、心地坦蕩、接受批評(píng)　　4、心態(tài)陽(yáng)光、積極向上　　5、作風(fēng)踏實(shí)、深入基層　　6、迎難而上、敢挑重?fù)?dān)　　7、勤學(xué)上進(jìn)、學(xué)有專長(zhǎng)　　8、解決問題、不生是非、　　9、從凈化內(nèi)部環(huán)境做起　　三、中高層管理者的職責(zé)與使命　　1、企業(yè)發(fā)展的舵手　　2、企業(yè)決策的制定者　　3、企業(yè)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者　　4、員工成長(zhǎng)的教練　　5、員工智慧的采集者

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