何毅明 老師
- 所在地區(qū): 浙江 杭州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:終端零售 門店培訓(xùn) 店長培訓(xùn)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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何毅明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講:零售店長心態(tài)與自我管理 1. 個(gè)人、人際關(guān)系、管理層面、組織層面的自我審視方法 2. 門面領(lǐng)導(dǎo)者的四種行業(yè)風(fēng)格 3. 零售店長情境領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)行為 4. 門面管理有效授權(quán)的四種模式 5. 零售店長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的五種境界 6. 由“超級(jí)導(dǎo)購”到“團(tuán)隊(duì)教練”的四個(gè)角色轉(zhuǎn)換 案例討論:“銷售型店長”如何漂亮轉(zhuǎn)型成為管理型店長? 第二講:零售店長VIP客戶團(tuán)隊(duì)的管理要點(diǎn) 1. 泡在客戶中才能刨出問題來 2. 魚骨圖理論與VIP客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管控要點(diǎn) 3. VIP客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理者如何規(guī)劃-貫徹-執(zhí)行 案例探討:奧康團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的12大步驟 第三講:零售店長VIP有效溝
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關(guān)于知行合一的探討傳統(tǒng)文化中的感悟與修煉管理者心靈修煉領(lǐng)導(dǎo)力修為五心為王勇氣生強(qiáng)者相,團(tuán)隊(duì)勢(shì)氣來自哪里如何保持陽光心態(tài)終端店面的銷售誤區(qū)及創(chuàng)新思維銷售中的六重六輕銷售是一門科學(xué),銷售不是“藝術(shù)”銷售是如何創(chuàng)造需求并滿足需求的過程賣產(chǎn)品先“賣自己”賣產(chǎn)品不如賣文化賣產(chǎn)品不如賣生活方式顧問式導(dǎo)購頂尖銷售六步曲早準(zhǔn)備——有備而來售前心態(tài)調(diào)整全面認(rèn)知商品工作用具準(zhǔn)備售前商品檢查笑接觸——一見如故顧客的幾種消費(fèi)心理與購買動(dòng)機(jī)各種性格顧客的購買行為分析如何獲得顧客的好感與信任三分鐘看清客戶的“真面目”接近顧客的十大時(shí)機(jī)接近顧客的方法探需求——掏空需求客戶分析:需求分析、角色分析先問再答,發(fā)問的方式與技巧學(xué)
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單元、連鎖企業(yè)店鋪管理的現(xiàn)狀、對(duì)策與出路【解決的核心問題】互動(dòng)學(xué)員需要解決的問題與困惑,現(xiàn)場(chǎng)解決問題以解決問題為導(dǎo)向培訓(xùn),讓培訓(xùn)更有針對(duì)性和實(shí)效這些現(xiàn)狀是你所考慮的問題嗎?1. 店長如何實(shí)現(xiàn)由“超級(jí)明星”到“組織效能”的蛻變?2. 店鋪管理的標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范:執(zhí)行的沒標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的沒執(zhí)行,如何標(biāo)準(zhǔn)?3. 執(zhí)行的督導(dǎo)機(jī)制不健全:如何實(shí)現(xiàn)由督到導(dǎo)、由“魔鬼”到“天使”的轉(zhuǎn)變?4. 深度客戶關(guān)系管理待加強(qiáng):如何實(shí)現(xiàn)由滿意到忠誠、由“消費(fèi)方式”到“生活方式”的轉(zhuǎn)變? 你的其他問題?…… 連鎖企業(yè)店鋪管理的對(duì)策與出路【互動(dòng)】你的問題與困惑?現(xiàn)場(chǎng)解答【案例分析1】麥當(dāng)勞國際連鎖巨頭快速擴(kuò)張復(fù)制揭秘【案例分析2】松
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部分:如何建設(shè)專賣店高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1. 企業(yè)發(fā)展的四階段—定戰(zhàn)略、建團(tuán)隊(duì)、定制度、塑文化2. 高效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)與特點(diǎn)3. 建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的8大步驟4. 組建高績(jī)效團(tuán)度的6大要素5. 團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練—冠軍團(tuán)隊(duì)如何工作?6. 團(tuán)隊(duì)的成長階段與不同的合作狀態(tài)第二部分: 專賣店團(tuán)隊(duì)間管理溝通的原則與技巧1. 跨店面溝通的要點(diǎn)-尊重與欣賞2. 如何與平級(jí)進(jìn)行溝通3. 如何與上級(jí)溝通4. 如何與下級(jí)溝通5. 溝通能夠風(fēng)格測(cè)試與講解6. 如何與不同類型的客戶進(jìn)行溝通第三部分、有效激勵(lì)80-90后員工(一)、加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)1.馬斯洛需要層次論模型2.激勵(lì)--保健雙因素理論 (二)員工激勵(lì)的操作技巧#6165
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序言:一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流的企業(yè)做品牌,三流的企業(yè)做產(chǎn)品 講:品牌營銷與產(chǎn)品營銷的區(qū)別 何為品牌營銷? 消費(fèi)者的消費(fèi)轉(zhuǎn)變 我們的品牌定位、品牌元素、品牌調(diào)性是什么? 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):提煉品牌演繹的方法 品牌營銷中的——促銷 品牌營銷中的——終端建設(shè) 品牌營銷中的——銷售管理 品牌營銷中的——銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 品牌營銷中的——市場(chǎng)策略 品牌營銷與產(chǎn)品營銷的區(qū)別與聯(lián)系 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):“思想”如何銷售出去? 第二講:品牌與店面銷售 品牌與店面陳列 品牌與店面管理 我們賣什么? 我們賣給誰? 我們應(yīng)該如何賣? 什么時(shí)候賣合適? 誰能幫助我們快速的賣? 了解產(chǎn)品特征 深刻理