衛(wèi)超老師的內訓課程
課程名稱：《銀行零售條線理財經(jīng)理進階技能--場景式營銷》主講：衛(wèi)超老師6課時課程背景：隨著時間的推移，銀行零售條線營銷陸續(xù)經(jīng)歷了產(chǎn)品式營銷階段、品牌式營銷階段、關系式營銷階段、顧問式營銷階段，目前正向場景式營銷轉型。隨著銀行客戶群體能力以及思維的升級，客戶對營銷流程的主觀感受度要求越來越高、對營銷產(chǎn)品的客觀體驗度要求也越來越高。這就必然導致銀行要求理財經(jīng)理的營銷技巧越來越高。有技術含量的溝通過程會大大提升成交率。 本次課程將會為學員帶來經(jīng)過實踐檢驗，精煉有效的場景式營銷邏輯和溝通方法，在課程中把講授、輔導和演練緊密結合，讓學員掌握高效的、可操作性強的場景式營銷能力。課程收益：了解場景式營銷的
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課程名稱：《存量客戶盤活、長尾客戶激活--電話營銷技巧》主講：衛(wèi)超老師6課時課程背景：隨著時代的發(fā)展，致電客戶時，接通率越來越低、秒掛率越來越高；轉化到店率越來越低，電訪任務越來越高；傳統(tǒng)話術越來越不管用，電訪士氣逐漸走低。因此，如何提升電話溝通的效率，讓客戶愿意接聽，愿意交流，愿意到訪就成為銀行業(yè)關注的問題。通過有技巧的地方，實現(xiàn)存量客戶的盤活和長尾客戶的激活，是在現(xiàn)有增長面臨困境時提升業(yè)績的有效手段，既能夠實現(xiàn)資產(chǎn)和業(yè)績增長，還能夠提升財富客戶數(shù)量。課程收益：了解電話營銷的本質打造高效的開場8秒鐘用好關鍵30秒能夠在電話中抓住客戶的心授課方式：講授、研討互動、案例教學、現(xiàn)場演練授課對象：銀
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課程名稱：《基于多種形式的進店陌生客戶轉化提升》主講：衛(wèi)超老師6課時課程背景：隨著時間的推移，銀行零售條線營銷陸續(xù)經(jīng)歷了產(chǎn)品式營銷階段、品牌式營銷階段、關系式營銷階段、顧問式營銷階段，目前正向場景式營銷轉型。隨著銀行客戶群體能力以及思維的升級，客戶對營銷流程的主觀感受度要求越來越高、對營銷產(chǎn)品的客觀體驗度要求也越來越高。這就必然導致銀行要求理財經(jīng)理的營銷技巧越來越高。有技術含量的溝通過程會大大提升成交率。 把進店陌生新客戶轉化為熟悉客戶，再進一步通過廳堂服務、電話拜訪、微信溝通、外拓交流等手段維護提升為粘性客戶，是銀行零售條件迫切的需求。 本次課程將會為學員帶來經(jīng)過實踐檢驗，精煉有效的多種形式
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課程名稱：《雙郵理財經(jīng)理大賽輔導之內外兼修秀全程，郵你呈現(xiàn)得佳績》主講：衛(wèi)超老師6課時課程背景：雙郵理財經(jīng)理大賽是兩年一度的盛事，派出優(yōu)秀的理財經(jīng)理參加大賽，即是對理財經(jīng)理個人能力的檢驗，也是當?shù)乩碡斀?jīng)理隊伍建設水平的集中呈現(xiàn)；既然有比賽，就會有對比，各地要爭取的絕不僅僅是個人的名次，更重要的是團隊的榮譽。因此，讓參賽理財經(jīng)理呈現(xiàn)出自身的最佳狀態(tài)和最高水平就備受關注。本課程立足情景模擬客戶開發(fā)項目，按照大賽準備時間線，分為賽前籌劃篇、賽中呈現(xiàn)篇、整體演練篇三個部分；專注于從外在形象和內在表達兩個方向提升理財經(jīng)理在情景模擬賽程中的表現(xiàn)。課程收益：提升理財經(jīng)理選手的外在形象呈現(xiàn)提升理財經(jīng)理選手的內
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課程名稱：《線下營銷活動策劃》主講：衛(wèi)超老師6課時課程背景：線下營銷活動是促進銀行網(wǎng)點和客戶之間關系的有力抓手；是提升銀行網(wǎng)點批量營銷業(yè)績的主要手段；是開拓新客戶、維護老客戶的常用方法。本課程立足實戰(zhàn)，主要按照活動思路設計、內容細節(jié)、具體操作三個部分展開內容；幫助學員掌握線下營銷活動組織的技能。課程收益：讓學員了解理財沙龍的活動流程讓學員掌握面對不同客群的活動內容讓學員學會沙龍的現(xiàn)場操作及協(xié)作通過課上進行綜合演練并點評提升呈現(xiàn)效果掌握一種易操作，成本低，反響好，能復制的新式沙龍操作模式授課方式：講授、研討互動、案例教學、現(xiàn)場演練、講師點評授課對象：理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、新員工課程大綱：第一講：理
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課程名稱：《2022年度跨賽—疫情常態(tài)化背景下的蓄客策略》主講：衛(wèi)超老師6課時課程背景： 2022年是我們伴隨新冠肺炎疫情進行的第三次跨賽，從第一年的被動到第二年的適應，今年跨賽既有積累下來的經(jīng)驗又有疫情常態(tài)化帶來的挑戰(zhàn)。 如何在現(xiàn)有基礎上進一步獲取新客戶？增量來自哪里？如何做好忠誠客戶因疫情原因無法返鄉(xiāng)的提前應對？在廳堂人流量下降的基礎上，如何通過網(wǎng)點沙龍活動和外拓活動提升客戶粘度？在疫情中如何順勢做好品牌形象，吸引新老客戶的關注和好評？針對不同的客群，應該采用什么樣的蓄客策略？本課程結合目前最新的政治經(jīng)濟形勢，深入淺出的向學員介紹面對不同客群的蓄客思路，把宏觀經(jīng)濟形勢融入蓄客準備