鄭鴻君 老師
- 所在地區(qū)： 山東 淄博
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：壓力管理 溝通技巧 演講技巧 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 會(huì)議營銷 商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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鄭鴻君老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《輕松搞定會(huì)銷》一、會(huì)前準(zhǔn)備1、人員的配置和準(zhǔn)備①崗位設(shè)置②形象定位2、會(huì)場的布置和準(zhǔn)備①會(huì)場選擇②氛圍塑造③產(chǎn)品展示3、流程的設(shè)計(jì)和彩排①重點(diǎn)突出②彩排預(yù)演二、會(huì)中配合1、觀察分享2、推進(jìn)帶動(dòng)三、促成成交1、引發(fā)需求2、試用體驗(yàn)3、處理異議①異議的類型②異議的處理4、促成成交①抓住時(shí)機(jī)②成交方法四、售后服務(wù)1、專業(yè)服務(wù)2、以心換心五、課程總結(jié)...
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《壓力與情緒管理》【課程特色】 當(dāng)企業(yè)在關(guān)注員工績效時(shí)，往往忽略了壓力與不良情緒給員工帶來的負(fù)面影響。事實(shí)上在國內(nèi)由于壓力造成的員工跳糟率與離職率已高達(dá)6-15！ 隨著企業(yè)中70后員工已經(jīng)走上了中年油膩的不歸路體會(huì)著上有老下有小的壓力時(shí)，80后員工也在面臨著生二胎和職業(yè)發(fā)展如何平衡的壓力，而90后員工更是面對著買房買車結(jié)婚的壓力。當(dāng)壓力來襲，是化壓力為動(dòng)力還是被壓力無情碾壓，這不僅僅關(guān)系著員工個(gè)人現(xiàn)在的工作和生活，也影響著企業(yè)未來的發(fā)展！ 70、80、90后作為企業(yè)的中流砥柱和未來力量，誰能夠幫助他們找到壓力下的平衡
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《演講技巧》【課程特色】 演講，無論是對內(nèi)的業(yè)務(wù)匯報(bào)、項(xiàng)目說明、述職報(bào)告，還是對外的產(chǎn)品展示、企業(yè)宣講，都是極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。正因?yàn)槿绱?，出色的演講者，總能獲得眾人的羨慕和上級的垂青，得到更多的機(jī)會(huì)。 想說就說是每個(gè)人的渴望，而專業(yè)水準(zhǔn)的演講能力除了天賦，更多的可以通過學(xué)習(xí)和練習(xí)擁有?！緦W(xué)員對象】 中層管理 基層主管 新員工 基層員工【授課長度】 基礎(chǔ)課時(shí)：3小時(shí)【學(xué)習(xí)收益】 通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員克服恐懼，學(xué)會(huì)控制緊張情緒的方法，大膽表達(dá)、提升自信心； 讓學(xué)員掌握演講從開場到結(jié)尾各環(huán)節(jié)的要素，使演講更有
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《專業(yè)就是競爭力系列課程》【課程特色】 由外至內(nèi)打造員工的專業(yè)形象，讓員工因?yàn)閷I(yè)更具有競爭力，成為品牌的代言人，從而更好地服務(wù)顧客、達(dá)成銷售！【學(xué)員對象】 中層管理 基層主管 新員工 基層員工【授課長度】 基礎(chǔ)課時(shí)：56小時(shí)【學(xué)習(xí)收益】 塑造員工專業(yè)的形象； 讓員工掌握系統(tǒng)的護(hù)膚品知識； 學(xué)會(huì)銷售環(huán)節(jié)中的各種技巧，從銷售小白成為銷售高手?！菊n程內(nèi)容】 一、《專業(yè)就是競爭力——銷售人員的形象和禮儀》 二、《專業(yè)就是競爭力——皮膚基礎(chǔ)知識和護(hù)膚流程》 三、《專業(yè)就是競爭力——彩妝知識》 四、《銷售技巧—
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《溝通技巧》【課程特色】 領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)總是做不好，你以為是員工執(zhí)行力差，其實(shí)，從一開始的傳達(dá)到員工接受信息就已經(jīng)出現(xiàn)了偏差；明明已經(jīng)對客戶掏心掏肺、可還是被投訴，別以為你委屈，其實(shí)是你不懂客戶的心；看著別人地晉升眼紅，不服地說：“會(huì)干的不如會(huì)說的”，你為什么不能干得好也說得好呢？擁有說話的能力不代表就會(huì)溝通，溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為職場人成功必須具備的能力！【學(xué)員對象】 中層管理 基層主管 新員工 基層員工【授課長度】 基礎(chǔ)課時(shí)：3小時(shí)【學(xué)習(xí)收益】 通過系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和現(xiàn)場互動(dòng)，讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己在日常