陳俊謀老師的內(nèi)訓課程
《高效溝通與部門協(xié)作》 ——講師：陳俊謀 2天（12課時）課程大綱第一單元、溝通原理與原則一、溝通的原理案例討論與思考：溝通的出發(fā)點是在哪里？實現(xiàn)溝通的關鍵者是誰？講解： 1、溝通過程的原理模型關鍵點在哪里？ 2、團隊溝通的定義和特點是什么？ 3、高效溝通的先決條件是什么？ 4、高效溝通的管控點是什么？二、溝通的原則討論：請問當你在與人溝通
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MTP—中高層管理技能提升訓練課程背景: MTP（Management TrainingProgram）是源于美國的一套實戰(zhàn)性管理培訓課程。是一種管理環(huán)境變化的訓練課程，由美國空軍在第二次世界大戰(zhàn)期間發(fā)展萬車，戰(zhàn)后美軍占領日本，為訓練其在日本基地址管理階層，逐于1950年后引進日本。 MTP訓練中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行，省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以“How to doit”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談，而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰(zhàn)重點,這些都是MTP的設計精神。 MTP特色: MTP的成功源于
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課程模塊單元內(nèi)容課程時間第一部分心時代心管理心對了，人就對了；人對了，世界就對了1.0時代特征什么是1.0精英文化組織第一博弈amp;競爭信息不對稱集權操縱和控制2.0時代時代特征什么是2.0組織2.0釋放組織潛能自我管理管理=服務管理教練仆從式領導合作共贏心時代、心組織、心管理上午9:00-12:00下午14:30-17:30第二部分一個使命：創(chuàng)造客戶價值組織為什么而存在？愿景：環(huán)境：價值觀：事業(yè)理論我們的事業(yè)是什么？我們的事業(yè)將是什么？我們的事業(yè)應該是什么？我們的客戶是誰？客戶的認知價值是什么？使命宣言客戶需求——滿足了什么？客戶群體——滿足了誰？獨特能力——客戶的需求如何滿足？思考題：誰
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《管理溝通》 ——講師：陳俊謀項目背景：在越來越強調(diào)團隊合作的今天，加上信息越來越多、溝通的手段越來越多樣，各個群體之間的隔閡卻越來越大，甚至誤會。大家的溝通意愿顯得更為迫切，因此溝通變成了各個機構、企業(yè)組織的專家、管理者所關切的中心的問題，組織目標的實現(xiàn)有賴于進行高效的管理溝通。培訓對象 適合所有企業(yè)單位的中高層管理人員授課方式 采用分組討論、案例分析、交流經(jīng)驗、主動練習、角色扮演、互動式教學的培訓方式。課程收益 ? 調(diào)整和樹立管理者的溝通心態(tài)，強化溝通意識； ? 認識溝通問題的根源,掌握動力對話系統(tǒng)
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《境隨心轉——壓力與情緒管理》課程大綱 講師：陳俊謀 課時：2天課程背景： ??在人類歷史中，很少人研究情緒，說到情緒的時候，人們常常會把它看作是問題，認為它是超越人、控制人的，因為我們普遍看到很多人成為了本人情緒的奴隸，而無力改變狀況。在人類的進化過程中，壓力扮演一個很重要的角色，它保證了人類「如何活下去」和「如何活得更好」兩個最基本生存的目標。沒有壓力，人類不能進化到今天；但是過大的壓力，亦會使人類陷入這兩個目標的相反方向。 情緒壓力，已經(jīng)是現(xiàn)代社會中最大和最快的直接和間接的殺手，如果我們能明
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問題一：你認為貴司員工的潛能發(fā)揮了多少，解釋為什么？ 思考、提問、回答 剖析幾個員工表現(xiàn)與激勵的案例 講 解：1、正確認知人的潛力巨大、發(fā)揮有限、需要內(nèi)外激勵 2、激勵的正確理解及其本質(zhì) 3、激勵常見誤區(qū)導致的危害 4、激勵的特征、原則、模式 二、激勵理論與企業(yè)發(fā)展的運用 問題二：你認為怎樣才能使激勵作用長久保持下去？ 思考、提問、回答 講 解：1、員工需求與激勵的形式 2、激勵理論與企業(yè)激勵模式的結合實踐 3、互動演練、分析如何運用相關激勵理論 4、從系統(tǒng)的角度去思考 、了解和改善系統(tǒng) 學員與老師的討論、交流 三、如何激勵下屬 1.激勵別人：應該了解的基本