關錚老師的內(nèi)訓課程
打造高績效團隊課程背景: 競爭優(yōu)勢的產(chǎn)生不僅體現(xiàn)在員工個人工作能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團隊合力的強大。20年前當世界一流的企業(yè)如豐田、麥當勞、通用等公司把團隊模式引入到他們的生產(chǎn)過程中時,曾轟動一時,并一度成為新聞熱點;如今,幾乎所有的成功組織都在嘗試向更高的績效團隊邁進,團隊運做的模式已經(jīng)蔓延到幾乎所有的組織中,所有企業(yè)正不遺余力地致力于高績效團隊的建設。課程收益:通過本課程的學習,可以讓我們:1、充分理解什么是真正的團隊,團隊與團體的兩大差別2、明確個人和團隊的關系,在高績效團隊中個人應扮演的角色3、了解團隊發(fā)展的階段
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2013年關錚老師主推課程 管理魔法球 (管理實戰(zhàn)案例解析) (Managers’ Magic Balls) [pic] 管理大師彼得德魯克先生曾經(jīng)說過:“管理是一種實踐。”只有從實踐中得來的管理經(jīng)驗才是最真實的,也只有把管理的理論知識用于實踐,才能收到良好的效果?!豆芾砟Хㄇ颉罚ü芾韺崙?zhàn)案例解析)改變了以往“從理論到理論”的培訓模
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管理實戰(zhàn)技能提升(MTP) 關錚老師2013年主推課程課程背景:在你日常的工作中是否存在如下問題: ? 一直在憑經(jīng)驗做管理? ? 覺得很難與新生代員工充分溝通? ? 下屬工作總是出現(xiàn)意外的情況? ? 部屬的成長總是很慢? ? 溝通總是出現(xiàn)問題? ? 員工的工作狀態(tài)比較低迷? 《管理實戰(zhàn)技能提升》這門課程將給您帶來一些啟發(fā),該課程由關錚老師根據(jù)自己管理生涯中的體會,在借鑒MTP傳統(tǒng)課程基礎上精心改進打造完成,加入了更多實踐環(huán)節(jié)、課程也更加的生動。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以“How
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團隊管理與執(zhí)行力提升 關錚老師2013年主推課程課程背景: 臺灣大學著名教授湯明哲:根據(jù)我的觀察,一個企業(yè)要獲得成功,30靠策略,40靠執(zhí)行力,其它30呢?當然就是運氣。運氣無法教,但策略和執(zhí)行力卻可以言傳。 IBM董事長郭士納:咨詢公司為一個公司制定一個獨特的發(fā)展戰(zhàn)略是一件很困難的事情,常見的是,每一家公司基本上都在采用同一個戰(zhàn)略。所以,執(zhí)行才是促成一個戰(zhàn)略、一個企業(yè)獲得成功的真正的關鍵因素。 您是否發(fā)現(xiàn)在您的企業(yè):企業(yè)的戰(zhàn)略難以落地;企業(yè)的規(guī)章制度總是束之高閣,難以
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高效能人士的七項修煉 關錚老師2013年主推課程課程背景: 每個人都想成功,但非人人都能如愿,有的人獲得了成功,但卻意識不到失去的更多,有的人對失敗的原因都歸咎于方法的技巧的欠缺,其實成功就像武俠小說中的武功一樣,有外在的招式,更要有內(nèi)功,內(nèi)功更加的持久,威力更加的威猛,美國史蒂芬·柯維博士經(jīng)過多年對成功人士的研究,總結出了他們的共同特征,指出:養(yǎng)成良好的習慣是改變自我、提升素質(zhì)的關鍵,也即所謂的內(nèi)功。這里包括七個主要的習慣:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜
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引言:大客戶銷售的本質(zhì)與核心現(xiàn)場活動:現(xiàn)場交易1、銷售的本質(zhì)2、客戶經(jīng)理經(jīng)常犯的三大錯誤1)片面追求公平2)做容易做的事情3)迫于壓力而忘掉利潤3、大客戶銷售的四大核心要素1)需求2)信任3)價值4)滿意一、大客戶顧問式銷售實戰(zhàn)策略之一——信息收集1、信息收集的內(nèi)容2、客戶信息收集的六個方面1)自然特征2)文化特征3)行為軌跡4)品牌特征5)采購特征6)影響力特征3、信息收集的方法1)普通法2)分析法3)內(nèi)線法二、大客戶顧問式銷售實戰(zhàn)策略之二——客戶公關1、客戶是什么?1)客戶是上帝2)客戶是戀人3)客戶是家人4)客戶是皇帝5)定位理論給出的客戶的定義2、客戶關系初期的建立1)雁過留聲2)遞