王子璐 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)
- 擅長領(lǐng)域：大數(shù)據(jù)營銷 互聯(lián)網(wǎng)營銷 大客戶營銷 商業(yè)模式 營銷管理 銷售技巧
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章市場營銷的概念與行業(yè)數(shù)據(jù)解讀1.營銷的核心要素1.1營銷與銷售的區(qū)別【互動討論】1.2營銷的目標(biāo)效果【案例分析】1.3滿足營銷欲望的方法【課堂練習(xí)】1.4營銷理論的發(fā)展【課堂講解】2.行業(yè)數(shù)據(jù)解讀2.1行業(yè)增長數(shù)據(jù)解讀【課堂講解】2.2消費人群變化解讀【課堂講解】2.3客戶管理數(shù)據(jù)解讀【課堂講解】第二章市場營銷的環(huán)境調(diào)研與數(shù)據(jù)分析3.市場營銷的宏觀環(huán)境分析3.1市場調(diào)研的勢市事【案例分析】3.2宏觀政策分析方法【數(shù)據(jù)分析】3.3宏觀經(jīng)濟分析工具【工具應(yīng)用】3.4宏觀社會分析工具【工具應(yīng)用】3.5宏觀技術(shù)分析方法【數(shù)據(jù)分析】3.6波特PEST分析模型【課堂講解】4.市場營銷的微觀環(huán)境分析4.1
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單元：數(shù)據(jù)化市場營銷理念與行業(yè)數(shù)據(jù)解讀1.數(shù)據(jù)分析對于市場營銷的啟示1.1歷史故事的引導(dǎo)了解何謂數(shù)據(jù)以及對數(shù)據(jù)的應(yīng)用【故事引導(dǎo)】1.2數(shù)據(jù)的歸納了解何謂大數(shù)據(jù)【數(shù)據(jù)分析】1.3案例說明大數(shù)據(jù)分析帶給營銷的改變【案例分析】1.4市場營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)【案例討論】1.5數(shù)據(jù)營銷理論的發(fā)展【課堂講授】2.行業(yè)數(shù)據(jù)解讀2.1行業(yè)增長數(shù)據(jù)解讀【課堂講解】2.2消費人群變化解讀【課堂講解】2.3客戶管理數(shù)據(jù)解讀【課堂講解】第二章市場營銷的環(huán)境調(diào)研與數(shù)據(jù)分析3.市場營銷的宏觀環(huán)境分析3.1市場調(diào)研的勢市事【案例分析】3.2宏觀政策分析方法【數(shù)據(jù)分析】3.3宏觀經(jīng)濟分析工具【工具應(yīng)用】3.4宏觀社會分析工具【工具
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章品牌營銷的概念1.營銷的核心要素1.1營銷與銷售的區(qū)別【互動討論】1.2營銷的目標(biāo)效果【案例分析】1.3滿足營銷欲望的方法【課堂練習(xí)】1.4營銷理論的發(fā)展【課堂講解】2.品牌的核心要素2.1品牌是什么【案例討論】2.2品牌的重要性【案例討論】2.3品牌的價值評估【工具應(yīng)用】第二章品牌營銷趨勢分析3.消費者購買趨勢變化分析3.1案例說明消費者購買前端行為的變化【案例分析】3.2歸納CRM的變化對于品牌營銷的影響【課堂講解】3.3模型講解消費者購買后端行為的變化【模型分析】3.4演繹客戶分享帶來的品牌營銷效果【數(shù)據(jù)分析】4.企業(yè)品牌營銷趨勢變化分析4.1介紹社群營銷的特點【思考研討】4.2討論從
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章客戶運營管理解讀1.何謂客戶運營管理1.1銷售管理人員的角色分析1.2銷售管理的目標(biāo)分析1.3基于銷售提升的客戶管理模型分析第二章銷售漏斗客戶維系法2.來店/來電客戶管理2.1來店/來電客戶登記表管理2.2來店/來電客戶統(tǒng)計表管理3.意向客戶管理3.1意向客戶回訪管理3.2意向客戶倒三角形管理3.4意向客戶外促管理3.5意向客戶邀約管理4.休眠客戶管理4.1休眠客戶判斷4.2休眠客戶品牌滲透4.2喚醒休眠客戶的方法4.3休眠客戶轉(zhuǎn)介紹5.戰(zhàn)敗客戶管理5.1戰(zhàn)敗客戶判斷5,2戰(zhàn)敗客戶分析5.3戰(zhàn)敗客戶轉(zhuǎn)介紹6.保有客戶管理6.1保有客戶分享6.2保有客戶轉(zhuǎn)介紹6.3保有客戶的換購與增購6.4基
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章活動營銷的解讀1.活動營銷的產(chǎn)生1.1活動營銷產(chǎn)生的原因【模型分析】1.2消費者分享互動的價值【模型分析】1.3消費者社群互動的價值【案例分析】1.4從客戶到粉絲的互動價值【互動研討】2.活動營銷的特色2.1活動營銷與傳統(tǒng)營銷的不同點【課堂講授】2.2活動營銷的分類【模型分析】2.3活動營銷的目標(biāo)效果【互動研討】2.4活動營銷的戰(zhàn)術(shù)體系【模型分析】第二章活動營銷的策劃3.活動營銷的目標(biāo)制定3.1活動成功的核心要素【案例分析】3.2銷售數(shù)據(jù)分析【案例分析】3.3客戶數(shù)據(jù)分析【案例分析】3.4競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)分析【行動計劃】3.5目標(biāo)管理方法【課堂講授】4.活動主題方案策劃4.1定位的方法【模擬演練
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章：會前銷售1.打造狼性的會銷心態(tài)1.1會議營銷的效果1.2會議營銷的目標(biāo)1.3會議營銷的心態(tài)2.打造高效的會銷話術(shù)2.1主導(dǎo)的話術(shù)2.2迎合的話術(shù)2.3墊子的話術(shù)2.4制約的話術(shù)3.會議營銷客戶的邀約3.1明確的邀約對象3.2有效的邀約話術(shù)3.3邀約中客戶的異議處理3.4會議前客戶信息整理第二章：會中銷售4.現(xiàn)場客戶接待技巧4.1會議當(dāng)天客戶再次確認(rèn)4.2會議現(xiàn)場接待客戶話術(shù)4.3現(xiàn)場客戶意向判斷5.現(xiàn)場客戶跟蹤技巧5.1引導(dǎo)客戶進入舒適區(qū)5.2會議流程中的客戶跟蹤6.現(xiàn)場客戶成交技巧6.1會議現(xiàn)場異議的處理6.2會議現(xiàn)場議價技巧6.3會議現(xiàn)場快速成交第三章：會后銷售5.會后客戶跟蹤策略5.