閻夏林 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：公文寫作
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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閻夏林老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、商務(wù)市場課程目標(biāo)從某種意義上說，辦公室禮儀已成為一種潛在的生產(chǎn)力，本課程著力使學(xué)員提高辦公室禮儀，加深理解現(xiàn)代禮儀文明、全面掌握人際交往中的基本禮儀、塑造良好的職業(yè)形象；掌握運(yùn)用禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個(gè)人及企業(yè)形象并推動(dòng)事業(yè)的成功。二、培訓(xùn)形式音、視、圖、文、講解、數(shù)字等全方位互動(dòng)，突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)三、具體內(nèi)容（一）辦公室人員的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)1.思想素養(yǎng)2.心理素養(yǎng)3.身體素質(zhì)4.能力素質(zhì)5.專業(yè)素質(zhì)6.人際準(zhǔn)備7.氣質(zhì)的修煉（二）辦公室禮儀管理工作的內(nèi)容1.接待禮儀（1）儀態(tài)形象要求禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競爭力 職業(yè)形象傳達(dá)的信息及作用：個(gè)人層面、
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講公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)一、黨政機(jī)關(guān)公文的構(gòu)成要素及規(guī)范的排版形式（一）公文的構(gòu)成要素公文一般由份號、密級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期、頁碼等組成。（二）公文的排版形式1．公文用紙幅面尺寸：2．公文書寫形式從左至右橫排、橫寫。其標(biāo)識(shí)層為“一、”，第二層為（一），第三層為“1.”，第四層為（1）3．字體字號4．頁碼5．信函式公文（三）公文各要素及排版形式公文的各要素分為眉首、主體、版記三部分。1．眉首（1）份號：（2）秘級和保密期限：（3）緊急程度：（4）發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)：（5
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課程大綱：講 公文寫作的格式規(guī)范(一) 制作規(guī)范的公文版式的“Word界面”的獲得(二) 公文的構(gòu)成要素及規(guī)范的排版形式（一）主體各要素的排版規(guī)則標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期和印章、加蓋印章的公文、不加蓋印章的公文、加蓋簽發(fā)人簽名章的公文、成文日期中的數(shù)字、特殊情況說明、附注、附件（二）公文的特定格式各要素的排版規(guī)則1.信函式公文版式2.命令（令）格式3.紀(jì)要格式4.普通文檔式公文的版式規(guī)范5.郵件、黑板報(bào)公文格式規(guī)范（三）公文正文各元素的規(guī)范標(biāo)識(shí)1.公文標(biāo)題規(guī)范標(biāo)識(shí)2.標(biāo)題中書名號“《 》”的正確使用及其標(biāo)題的標(biāo)點(diǎn)符號的使用3.一個(gè)多行標(biāo)題的行距的確定性4.標(biāo)題梯
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課程大綱成功簡報(bào)的5P調(diào)研Probe計(jì)劃Plan練習(xí)Practice表達(dá)Present回顧過程Process 理論講授小組討論案例討論案例演練 1.0hr簡報(bào)的準(zhǔn)備技巧1. 成功簡報(bào)的預(yù)應(yīng)準(zhǔn)備設(shè)定簡報(bào)參數(shù)建立聽眾檔案如何將簡報(bào)的內(nèi)容導(dǎo)入自己的已知范圍找出尚需努力的范圍不同類型簡報(bào)的主體規(guī)劃不同類型簡報(bào)的結(jié)語設(shè)計(jì)將內(nèi)容概括成預(yù)案2. 簡報(bào)的準(zhǔn)備：從頭開始充分的準(zhǔn)備決定簡報(bào)的成敗了解簡報(bào)形式了解簡報(bào)的主題。決定目的，聽眾在聽完簡報(bào)后的反應(yīng)分析聽眾對3P（People、Purpose、Place）的分析收集材料組織收集到的信息論證自己的觀點(diǎn)簡報(bào)的設(shè)計(jì)制作簡報(bào)文檔索引卡（Index Card）的準(zhǔn)備及
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講 金融公文寫作的格式規(guī)范一、制作規(guī)范的公文版式的“Word界面”的獲得二、公文的構(gòu)成要素及規(guī)范的排版形式（一）主體各要素的排版規(guī)則標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期和印章、加蓋印章的公文、不加蓋印章的公文、加蓋簽發(fā)人簽名章的公文、成文日期中的數(shù)字、特殊情況說明、附注、附件（二）公文的特定格式各要素的排版規(guī)則1.信函式公文版式2.命令（令）格式3.紀(jì)要格式4.普通文檔式公文的版式規(guī)范5.郵件、黑板報(bào)公文格式規(guī)范（三）公文正文各元素的規(guī)范標(biāo)識(shí)1.公文標(biāo)題規(guī)范標(biāo)識(shí)2.標(biāo)題中書名號“《 》”的正確使用及其標(biāo)題的標(biāo)點(diǎn)符號的使用3.一個(gè)多行標(biāo)題的行距的確定性4.標(biāo)題梯形排列案例5.標(biāo)
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講 金融公文寫作的格式規(guī)范一、制作規(guī)范的公文版式的“Word界面”的獲得二、公文的構(gòu)成要素及規(guī)范的排版形式（一）主體各要素的排版規(guī)則標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期和印章、加蓋印章的公文、不加蓋印章的公文、加蓋簽發(fā)人簽名章的公文、成文日期中的數(shù)字、特殊情況說明、附注、附件（二）公文的特定格式各要素的排版規(guī)則1.信函式公文版式2.命令（令）格式3.紀(jì)要格式4.普通文檔式公文的版式規(guī)范5.郵件、黑板報(bào)公文格式規(guī)范（三）公文正文各元素的規(guī)范標(biāo)識(shí)1.公文標(biāo)題規(guī)范標(biāo)識(shí)2.標(biāo)題中書名號“《 》”的正確使用及其標(biāo)題的標(biāo)點(diǎn)符號的使用3.一個(gè)多行標(biāo)題的行距的確定性4.標(biāo)題梯形排列案例5.標(biāo)