房企商業(yè)模式創(chuàng)新

房地產(chǎn)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新【課程目標(biāo)】1、重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式2、掌握商業(yè)模式創(chuàng)新要領(lǐng)3、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融和大數(shù)據(jù)在地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用4、掌握市場(chǎng)細(xì)分原理與用戶需求把握5、提升項(xiàng)目產(chǎn)品定位和價(jià)值賣點(diǎn)提煉能力6、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)O2O運(yùn)營(yíng)模式7、掌握線上營(yíng)銷“三板斧”8、建立全民營(yíng)銷體系9、重構(gòu)會(huì)員經(jīng)營(yíng)模式，提升業(yè)主用戶體驗(yàn)10、掌握異業(yè)整合運(yùn)營(yíng)原理，做好傳統(tǒng)房企轉(zhuǎn)型升級(jí)應(yīng)用【課程對(duì)象】企業(yè)管理層【課程時(shí)間】1-2天【建議培訓(xùn)人數(shù)】60人以內(nèi)【課程模式】講授、分組討論、案例解析、角色扮演、互動(dòng)性游戲、視頻演繹、經(jīng)驗(yàn)分享等?！菊n程提綱】第一講 新商業(yè)生態(tài)模式下的房企轉(zhuǎn)型一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)的沖擊1、傳統(tǒng)

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房企微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)攻略

企業(yè)微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)攻略【課程目標(biāo)】1、掌握微信公眾賬號(hào)平臺(tái)定位與開(kāi)發(fā)2、建立企業(yè)公眾賬號(hào)矩陣3、掌握微信粉絲增長(zhǎng)方法與策略4、微信閱讀量提升技巧5、掌握微信內(nèi)容營(yíng)銷方法與手段6、提升微信聚合傳播渠道能力7、微信會(huì)員體系開(kāi)發(fā)8、打造微信商城與支付應(yīng)用【課程對(duì)象】營(yíng)銷管理、品牌服務(wù)、宣傳部門人員【課程老師】劉煒，中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師、中國(guó)高校EDP聯(lián)盟講師、新華網(wǎng)房產(chǎn)頻道區(qū)域總編輯1、地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)背景 香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理，曾負(fù)責(zé)信地城市廣場(chǎng)綜合體項(xiàng)目品牌與營(yíng)銷。曾擔(dān)任合房網(wǎng)總編輯、購(gòu)房網(wǎng)總經(jīng)理。從2017年起擔(dān)任河北佰盛房地產(chǎn)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用轉(zhuǎn)型總指導(dǎo)（該集團(tuán)項(xiàng)目主要是在保定、德州、滄州等地。

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房企新媒體傳播與文案內(nèi)容策劃

房企新媒體傳播與文案內(nèi)容策劃【課程目標(biāo)】1、了解數(shù)字時(shí)代新媒體傳播特征2、掌握新媒體碎片傳播規(guī)律3、提升新媒體內(nèi)容營(yíng)銷能力4、提升文案策劃和制作能力5、掌握話題策劃意識(shí)和O2O傳播技巧6、掌握新媒體軟文內(nèi)容制作要求7、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)文章SEO寫(xiě)作技巧8、熟悉并掌握H5制作和設(shè)計(jì)要求9、提升微信排版設(shè)計(jì)和應(yīng)用能力10、掌握微信標(biāo)題制作各種手法和技巧11、學(xué)習(xí)視頻和圖片拍攝技巧12、做好抖音等短視頻平臺(tái)內(nèi)容策劃【課程對(duì)象】策劃營(yíng)銷人員【課程老師】劉煒，中國(guó)高校EDP聯(lián)盟講師、中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟A類講師、房地產(chǎn)頻道區(qū)域總編輯；1、地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)背景 香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理，曾負(fù)責(zé)信地城市廣場(chǎng)綜合體項(xiàng)目品牌

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房企輿情危機(jī)管理與媒體公關(guān)應(yīng)對(duì)

房企輿情危機(jī)管理與媒體公關(guān)應(yīng)對(duì)【課程目標(biāo)】1、了解房企危機(jī)發(fā)生的類型，提升風(fēng)險(xiǎn)回避能力2、掌握風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生規(guī)律和特征3、提升負(fù)面輿情監(jiān)控和研判能力4、熟悉業(yè)主投訴和網(wǎng)絡(luò)曝光報(bào)道方式和方法5、提升客戶投訴接待能力，建立負(fù)面輿情監(jiān)控體系6、建立規(guī)范的投訴日常管理制度，提升投訴處理技巧7、掌握交房收樓時(shí)發(fā)生沖突應(yīng)對(duì)與處理8、提升危機(jī)事件現(xiàn)場(chǎng)處置和談判能力9、學(xué)習(xí)新聞發(fā)布會(huì)流程和策劃準(zhǔn)備內(nèi)容10、學(xué)會(huì)對(duì)暗訪記者識(shí)別和回答技巧11、掌握網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情刪除和處置的常用手法12、建立輿情管理組織體系和預(yù)案制度，建立危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)手冊(cè)【課程老師】劉煒，中國(guó)高校EDP聯(lián)盟講師、中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟A類講師、新華網(wǎng)輿情在

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服務(wù)營(yíng)銷管理與客戶投訴處置

服務(wù)營(yíng)銷管理與客戶投訴處置【課程目標(biāo)】1、學(xué)習(xí)用戶至上的服務(wù)營(yíng)銷內(nèi)核2、掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念和7P理論3、創(chuàng)建服務(wù)營(yíng)銷體系和創(chuàng)新內(nèi)核4、了解用戶投訴原因與分類5、學(xué)習(xí)用戶投訴的數(shù)據(jù)分析6、建立投訴的日常管理7、掌握投訴處理步驟和技巧8、構(gòu)建口碑服務(wù)營(yíng)銷內(nèi)容9、建立品牌SEM營(yíng)銷應(yīng)用和形象管理10、掌握CRM客戶管理系統(tǒng)11、建立服務(wù)品牌管理制度12、掌握品牌輿情危機(jī)處置應(yīng)用和日常管理【課程對(duì)象】公司管理層、營(yíng)銷人員【課程老師】劉煒，中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師、中國(guó)高校EDP聯(lián)盟講師、新華網(wǎng)房產(chǎn)頻道區(qū)域總編輯1、地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)背景 香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理，曾負(fù)責(zé)信地城市廣場(chǎng)綜合體項(xiàng)目品牌與營(yíng)銷。曾擔(dān)任合

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房企案場(chǎng)銷售與會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)管理

房企案場(chǎng)銷售與會(huì)員管理【課程目標(biāo)】1、用戶口碑營(yíng)銷體系構(gòu)建2、掌握社群運(yùn)營(yíng)模式和內(nèi)容經(jīng)營(yíng)3、建立社群用戶營(yíng)銷模式4、建立企業(yè)自媒體內(nèi)容營(yíng)銷傳播平臺(tái)5、建立網(wǎng)絡(luò)全民營(yíng)銷模式6、掌握O2O電子商務(wù)模式及技巧7、會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)與運(yùn)營(yíng)體系搭建8、結(jié)合自身企業(yè)特征建立數(shù)據(jù)庫(kù)，并用數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)社群營(yíng)銷【課程對(duì)象】營(yíng)銷管理人員【課程老師】劉煒，中國(guó)高校EDP聯(lián)盟講師、中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟A類講師、房地產(chǎn)頻道區(qū)域總編輯；1、地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)背景 香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理，曾負(fù)責(zé)信地城市廣場(chǎng)綜合體項(xiàng)目品牌與營(yíng)銷。曾擔(dān)任合房網(wǎng)總編輯、購(gòu)房網(wǎng)總經(jīng)理。從2017年起擔(dān)任河北佰盛房地產(chǎn)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用轉(zhuǎn)型總指導(dǎo)（該集團(tuán)項(xiàng)目主要是在

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