張濤 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略 危機(jī)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
張濤老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號(hào)
張濤老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、正視媒體的隱性權(quán)利1、媒體的社會(huì)功能2、與媒體打交道的黃金法則3、媒體是“朋友”不是“冤家”二、樹(shù)立良好的媒體形象1、媒體是政府和企業(yè)的“梳妝臺(tái)”2、媒體形象的設(shè)計(jì)和塑造3、媒體形象提升法則三、掌握應(yīng)對(duì)媒體采訪的藝術(shù)1、不打我準(zhǔn)備之仗，慎用“無(wú)可奉告”2、把握基本原則3、審時(shí)度勢(shì)，對(duì)媒體巧妙說(shuō)“不”4、從容直面各種問(wèn)題，變被動(dòng)為主動(dòng)5、自我修煉，成為一個(gè)“會(huì)說(shuō)話”的人四、積極應(yīng)對(duì)媒體危機(jī)1、制定媒體應(yīng)急預(yù)案，提高正確引導(dǎo)力2、直面虛假報(bào)道，時(shí)間公布真相3、借助“意見(jiàn)領(lǐng)袖”力量，傳遞正能量4、掌握輿論正向引導(dǎo)藝術(shù)，化危為機(jī)五、用好新媒體這把“雙刃劍”1、告別新媒體恐懼癥2、用新媒體工具輔助管
講師：張濤查看詳情
一．危機(jī)是什么1．危機(jī)有哪幾種類型2.什么時(shí)候容易發(fā)生危機(jī)3.危機(jī)產(chǎn)生的后果都有哪些二．危機(jī)過(guò)程（案例分析）1.危機(jī)發(fā)展的幾個(gè)階段及特點(diǎn)2.早期危機(jī)出現(xiàn)的前兆3.如何識(shí)別是否會(huì)升級(jí)三．危機(jī)管理（案例分析）1.內(nèi)部機(jī)制如何建立2.機(jī)制內(nèi)部需要注意的問(wèn)題3.如何有效應(yīng)對(duì)危機(jī)4．危機(jī)預(yù)案是如何制定的5.危機(jī)管理如何掌控證據(jù)6.發(fā)言人的標(biāo)準(zhǔn)都有哪些7.品牌代言人出了問(wèn)題該如何是好8.怎樣掌握處理危機(jī)的佳時(shí)機(jī)四．危機(jī)與媒體的關(guān)系（案例分析）1.媒體溝通為什么是處理危機(jī)事件的核心工作之一2.為什么危機(jī)會(huì)吸引媒體的關(guān)注3.媒體關(guān)注危機(jī)事件的方式都有哪些4.哪種媒介是目前傳播危機(jī)的主要工具5.危機(jī)過(guò)程中如何把