諸強華老師的內(nèi)訓課程
工業(yè)品大客戶業(yè)務公關與銷售技巧工業(yè)品B2B銷售、項目型銷售以及解決方案式銷售具有周期長、采購流程繁瑣、決策復雜、參與人員多、連貫性強、易影響士氣、難以把控結(jié)果等特點，對于銷售人員有著較高的的素質(zhì)和技能要求。然而，許多缺乏訓練的銷售人員會在實踐中遇到以下問題：項目千頭萬緒，不知從何入手？客戶組織中關系錯綜復雜，派系林立，不知誰才是關鍵決策人？采購人、影響人、決策人及使用人關注什么？如何溝通才有效？客戶中高層基于某種利益說話帶有“水分”，如何判斷真話與假話？高層會談始終處于被動局面，思路老是被老板牽著鼻子走，如何破局？老套的話術(shù)已難以引起客戶興趣，問什么問題才能引起客戶共鳴與重視？老奸巨猾、“刀槍
講師：諸強華查看詳情
工業(yè)品貨款催收策略與專業(yè)回款技巧 市場需求疲軟，逾期賬款將急增，幾乎所有企業(yè)都將面臨“大考”，應收賬款是否能按時收回對于一個企業(yè)的生存與發(fā)展的重要性都是毋庸置疑的；如何安全度過“大考”是當下中國企業(yè)必須認真思考的一個緊迫問題。 加強應收賬款催收與信用管理是應對“大考”的一個重要舉措，而且也是一個行之有效，付出代價最小的舉措，如果不解決的話，應收賬款具有“冰棍效應”，就象夏天的冰棍一樣，拿在手里的時間越長，化得就越快和越多。隨著逾期時間的增大，應收賬款的價值會越來越少。 據(jù)統(tǒng)計，中國賒銷企業(yè)平均壞賬率達3到6（美國企業(yè)則為0.25到1）；中國賒銷企業(yè)逾期賬款時間（DSO）平均為
講師：諸強華查看詳情
工業(yè)品市場調(diào)研與情報收集 在競爭激烈的大客戶市場營銷中，誰能先人一步，快人一步，誰就能斬獲先機；在情報為王的大背景情況下，誰了解客戶與競爭對手的真實狀況與意圖，誰就能在激烈市場競爭中脫穎而出。一條有價值的情報信息，能讓你不得不重新評估這個大客戶；一條有價值的情報信息，即能左右項目進程，又可能是項目轉(zhuǎn)折點；一條有價值的情報信息，能讓你的競爭對手死得糊里又糊涂；一條有價值的情報信息，能讓你在談判中扭轉(zhuǎn)乾坤，劈星斬月，毫無顧忌；在現(xiàn)實中，情報需求無處不在。而隨著企業(yè)競爭越來越激烈，以往根據(jù)經(jīng)驗來判斷和決策越顯的不足，情報的作用越顯凸現(xiàn)。課程目標：1. 使學員學習并掌握市場調(diào)
講師：諸強華查看詳情
關鍵客戶關系管理與二次營銷 我們一貫強調(diào)如何開發(fā)新客戶，卻忽視了老客戶尤其是關鍵客戶的關系維護管理，特別是如何進行二次開發(fā)和深度營銷。打江山容易，守江山難。關鍵客戶大訂單二次采購其難度不亞于一次新客戶開發(fā)，競爭會更加激烈，客戶會更加挑剔，標準會更加苛刻，決策會更加嚴謹，人情會更加淡漠，你如果還是老套路如何贏的青睞？！ 我們利用工業(yè)品營銷中的經(jīng)典“四度理論”：關系營銷、價值營銷、服務營銷和技術(shù)營銷來構(gòu)筑基調(diào)，以競爭性銷售的策略思路為主線，用“競爭銷售”來減少競爭對手產(chǎn)品的應用是扼制競爭對手的關鍵。所以，我們要提到一個新觀點：打壓你的競爭對手。課程目標：1
講師：諸強華查看詳情
專講標大師的標策略與技巧在工程類項目特別是有設計要求的工程類項目以及服務類項目的采購時，經(jīng)常會要求各投標人派1-2位代表，到評審現(xiàn)場就自己的投標方案做一個講解，這就是我們供應商通常所說的講標環(huán)節(jié)，一般講標都是背靠背的，也就是投標人對評審專家演講，其他投標人回避。?雖然在大部分項目評分標準中，演講評分本身并不會太高，一般也就是10分，最多15分。如果僅靠這10-15分就一舉擊敗競爭對手，奠定勝局的可能性不大。但是，投標文件是死的，演講的人是活的，所以，卓有成效的演講不僅僅是這10-15分的事兒，它還會增加專家對你的印象分，甚至影響專家對你的整個投標書的認知。槽糕的是，很多投標人對講標環(huán)節(jié)把握的并
講師：諸強華查看詳情
項目型銷售業(yè)務公關策略與銷售技巧 項目型企業(yè)銷售的成敗很大程度上取決于前期工作質(zhì)量：項目公關、所提供的解決方案的經(jīng)濟性和合理性、報價、合同條款。而前期工作質(zhì)量的優(yōu)劣則取決于銷售人員的素質(zhì)，包括技術(shù)素質(zhì)、營銷技能、個性、工作態(tài)度及責任心等。由于工程項目產(chǎn)品的價值往往較高，客戶通常將購買作為一種投資行為。銷售過程往往時間較長，需要對客戶進行較長時間的跟蹤，同時不斷提供技術(shù)支持，并開展適當?shù)捻椖抗P活動。項目型企業(yè)由于其產(chǎn)品或服務特點、運作方式的不同，其市場營銷策略也不同，不能照搬一般消費品企業(yè)的做法。營銷工作的重點是抓住項目信息來源、客戶跟蹤、技術(shù)支持、報價方案等幾個環(huán)節(jié)，制訂相應的策略。同時