《一線(xiàn)制勝——銀行柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提升特訓(xùn)營(yíng)》

一線(xiàn)制勝——銀行柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提升特訓(xùn)營(yíng)課程背景：銀行柜面不僅是為客戶(hù)提供各種金融服務(wù)的地點(diǎn)，而且是客戶(hù)了解銀行、體會(huì)銀行服務(wù)最直接的窗口。柜面直接接觸客戶(hù)，柜員能與客戶(hù)有直接溝通交流，所以柜面也是營(yíng)銷(xiāo)最直接的陣地。在柜員為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)時(shí)，還可以無(wú)痕跡的向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)金融產(chǎn)品，為其提供更優(yōu)質(zhì)的金融方案以持續(xù)創(chuàng)造共同價(jià)值。面對(duì)各行各業(yè)、各種類(lèi)型的客戶(hù)，柜面人員如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)？如何根據(jù)個(gè)性化推薦金融產(chǎn)品？采用什么方式得到客戶(hù)的信任？本課程將與您系統(tǒng)分析銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員工作體系，快速把握提升服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能的脈絡(luò)。課程收益：▲加深對(duì)柜面服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)技巧重要性的認(rèn)

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《開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)管理策略》

開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)管理策略課程背景：近年來(lái)傳統(tǒng)銀行在渠道上的優(yōu)勢(shì)被全面超越，電子商務(wù)帶來(lái)的結(jié)算便利，直接沖擊了銀行業(yè)基礎(chǔ)客戶(hù)數(shù)和資金量大傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)；5億以下的中小型網(wǎng)點(diǎn)占比大，不乏資源相對(duì)匱乏的低產(chǎn)、低效網(wǎng)點(diǎn)，簡(jiǎn)單撤并容易造成同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)“我退他進(jìn)”的被動(dòng)局面；利率市場(chǎng)化趨勢(shì)明顯，第三方支付公司迅速擴(kuò)張等因素對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)模式形成挑戰(zhàn)。開(kāi)門(mén)紅任務(wù)占了全年比重的80，成了各家銀行攬儲(chǔ)的重頭戲。課程收益：◆ 梳理開(kāi)門(mén)紅四大階段的工作方向及活動(dòng)策劃◆ 制定并分解開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)任務(wù)的方式方法◆ 有效績(jī)效管理的策略◆ 開(kāi)門(mén)紅階段的管理策略◆ 十大重點(diǎn)特色客群的獲

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