陳鋒 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：流程管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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陳鋒老師的內(nèi)訓(xùn)課程
流程體系架構(gòu)規(guī)劃（1-2天）一、流程體系架構(gòu)規(guī)劃方法論 1、什么是流程體系架構(gòu) 2、為什么需要流程體系架構(gòu)規(guī)劃 3、流程體系架構(gòu)規(guī)劃的原則 4、流程體系規(guī)劃的方法—-戰(zhàn)略分解法 ? 商業(yè)模式與場景細(xì)分 ? 業(yè)務(wù)流程組件與端到端流程 5、流程體系規(guī)劃的方法—-對標(biāo)法 ? APQC的PCF框架對標(biāo) ? IPD、LTC、SCOR對標(biāo)二、流程體系規(guī)劃構(gòu)建 1、流程體系架構(gòu)規(guī)劃的步驟 2、流程體系縱向分層分級 ? 流程盤點(diǎn)識別 ? 從L1到L6的展開 ? 流程分解的邏輯
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《基于流程的組織設(shè)計》（1-2天）課程大綱 1. 基礎(chǔ)篇：組織與流程的基本關(guān)系 ? 案例：到底要設(shè)哪些部門呢？ ? 組織設(shè)計是科學(xué)還是藝術(shù) ? 組織的基本概念 ? 組織的本質(zhì)是分工協(xié)作 ? 組織設(shè)計的基本邏輯 ? 組織設(shè)計的客觀依據(jù) ? 流程的基本概念 ? 流程在企業(yè)系統(tǒng)中的位置 ? 組織在企業(yè)系統(tǒng)中的位置 ? 流程與組織的宏觀匹配關(guān)系 ? 流程與組織的微觀匹配關(guān)系 2. 變革篇：從傳統(tǒng)職能型組織到敏捷流程型組織的轉(zhuǎn)變 ? 案例：從畫地為牢的軍區(qū)到為靈