毛英 老師
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毛英老師的內(nèi)訓課程
一、銀行客戶風險的基本內(nèi)容和類型1、法人客戶的風險識別及管控2、個人客戶的風險識別及管控3、客戶風險管理的基本工具和方法二、銀行客戶經(jīng)理如何對客戶進行風險分析1、對客戶屬性本身進行分析2、對客戶以家庭為單位進行分析預測3、對客戶購買行為進行分析4、客戶金融投資策略分析與評估5、對銀行從這客戶身上取得利潤的分析6、對客戶、渠道和產(chǎn)品對銀行利潤貢獻度進行交叉分析三、財務風險診斷的四種技術(shù)和方法1、5C1S分析法2、SWOT分析法3、風險因素圖法4、風險坐標圖法四、優(yōu)秀理財客戶經(jīng)理依靠五項基本條件管控客戶風險1、具備專業(yè)資格—適當?shù)呐嘤?、考試、?jīng)驗2、適合客戶需要—與客戶具有共同背景3、提供全面服務
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部分案件風險防控概況一、銀行業(yè)金融機構(gòu)案件專項治理二、銀行案件風險狀況案例一某支行客戶印鑒卡被盜換案例二某農(nóng)村信用聯(lián)社案件三、案件防控長效機制建設(shè)九項內(nèi)容第二部分基層網(wǎng)點的風險防控一、基層網(wǎng)點面臨的風險類別二、風險事件的具體表現(xiàn)形式:操作、違規(guī)、違法三、不同風險環(huán)節(jié)的風險點:12點第三部分貸款業(yè)務的風險防控四、信用等級評定、統(tǒng)一授信五、貸款申請與受理六、貸前調(diào)查七、貸款審查八、貸款審批九、簽訂合同十、貸款發(fā)放十一、貸款支付十二、貸后管理十三、貸款回收第四部分強化職業(yè)道德教育(案例分析法)一、職業(yè)道德的概念1、職業(yè)道德是職業(yè)活動中的“交通規(guī)則”【例1】2、道德風險的特點【案2】【案3】【案4】二
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一、利率市場化 1、利率市場化改革的國際經(jīng)驗 2、我國利率市場化改革歷程回顧 3、率市場化對中國銀行業(yè)短期影響 4、利率市場化對中國銀行業(yè)長期影響 5、如何應對利率市場化 二、中國存款保險制度分析 1.銀行擠兌理論與存款保險制度 2.存款保險制度對于銀行穩(wěn)定性的影響 3.存款保險制度設(shè)計 4.存款保險在中國的實施前景 三、中小銀行的現(xiàn)狀:知己知彼 1、看清自己:中小銀行經(jīng)營特征地位與貢獻天然缺陷 2、看清環(huán)境: 生產(chǎn)要素市場需求相關(guān)產(chǎn)業(yè) 產(chǎn)業(yè)組織政府政策 3、看清對手: 現(xiàn)存競爭對手潛在進入者替代威脅者 4、中國各類商業(yè)銀行優(yōu)勢與劣勢比較表 5、各類銀行的不同生態(tài)位表 四、中小銀行發(fā)展戰(zhàn)
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部分授信盡職調(diào)查一、做好授信盡職調(diào)查重要意義(一)信貸全流程各部分職責分析(二)貸前調(diào)查不當?shù)谋憩F(xiàn)形式(三)2014年的不良資產(chǎn)情況(四)2015年授信的宏觀經(jīng)濟背景與具有重大機遇的信貸方向二、認真做好貸前盡職調(diào)查(一)貸前盡職調(diào)查基本內(nèi)容1、企業(yè)的基本背景情況2、行業(yè)情況1)理解行業(yè)政策的重要性2)具體行業(yè)分析重大基礎(chǔ)設(shè)施、政府主導類、產(chǎn)業(yè)鏈上游、產(chǎn)業(yè)鏈中下游、民生消費類、新興行業(yè)3、經(jīng)營管理情況:上下游、結(jié)算、投資、成本結(jié)構(gòu)4、財務情況分析:財務指標的選擇、甄別虛假信息5、借款原因和還款來源6、驗證客戶資料和抵(質(zhì))押物狀況(二)中小企業(yè)貸款的考察1、中小企業(yè)貸款的特征2、小企業(yè)授信盡職調(diào)
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篇近年來銀行業(yè)經(jīng)營回顧1、近年來銀行業(yè)發(fā)展成果回顧1.1盈利能力1.2.業(yè)務結(jié)構(gòu)1.3表外業(yè)務:銀信銀證銀保銀基1.4資產(chǎn)質(zhì)量2、近年來銀行業(yè)運行不足分析2.1不良貸款余額上升變動情況、反彈原因、需高度防范潛在行業(yè)風險2.2業(yè)務同質(zhì)化過度依賴存貸差、零售業(yè)務、發(fā)展布局2.3內(nèi)部管理與風險管理能力2.4服務意識與能力第二篇當前宏觀金融形勢分析1、國內(nèi)經(jīng)濟金融形勢1.1國內(nèi)宏觀經(jīng)濟運行1.2國內(nèi)金融業(yè)發(fā)展金融形勢回顧、今年銀行業(yè)經(jīng)營新變化、機遇與挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2、國際經(jīng)濟金融形勢2.1全球經(jīng)濟形勢概覽2.2國際金融業(yè)國際格局變化、新版巴塞爾協(xié)議第三篇銀行經(jīng)營的四大影響因素1、城鎮(zhèn)化1.1我國城鎮(zhèn)化
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一、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展邏輯 1、互聯(lián)網(wǎng)思想:藍海戰(zhàn)略、長尾理論 2、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢:社交網(wǎng)絡、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng) 二、互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)構(gòu)分析 1、交易技術(shù):移動支付、直銷銀行、數(shù)據(jù)金融、渠道金融與互聯(lián)網(wǎng)財富管理 2、交易結(jié)構(gòu):P2P、眾籌融資 3、權(quán)力契約:比特幣、Ripple網(wǎng)絡、機構(gòu)貨幣 三、當前互聯(lián)網(wǎng)金融的模式介紹 1、金融公司自建互聯(lián)網(wǎng)平臺 2、金融公司與互聯(lián)網(wǎng)合作 3、互聯(lián)網(wǎng)公司開展金融業(yè)務 l阿里系 l京東金融 四、銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展之路 1、環(huán)境分析:政策、經(jīng)濟、社會、技術(shù)環(huán)境 2、銀行面臨的外部挑戰(zhàn)分析:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)化現(xiàn)狀 3、銀行互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)情況:電