張揚(yáng) 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：管理心理學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)力 跨部門溝通 時(shí)間管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
張揚(yáng)老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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張揚(yáng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1、《“臻創(chuàng)輝煌”：銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技能修煉》（1天，6小時(shí)）|篇章 |內(nèi)容概要 || 第一部分 |一、開場(chǎng) ||培訓(xùn)開場(chǎng)互動(dòng) |1、相互認(rèn)識(shí) || |1）講師以預(yù)先設(shè)計(jì)的風(fēng)格完成自我介紹 || |2）分析自我介紹中所使用的語
講師：張揚(yáng)查看詳情
打造高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)課程背景：不論再卓越的戰(zhàn)略，再有才華的領(lǐng)導(dǎo)，如果沒有執(zhí)行力，企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的任何愿景、使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和價(jià)值觀都是空中樓閣。作為團(tuán)隊(duì)的管理者，您所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)是否正在遭遇各種執(zhí)行力的問題？在本課程中，學(xué)員將探索團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的根本原因。學(xué)習(xí)并掌握一系列可實(shí)施的方法和工具，從而有效提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，打造一支高執(zhí)行力、高績效的團(tuán)隊(duì)。1.浪費(fèi)了太多的時(shí)間和精力去爭(zhēng)論責(zé)任和分工？2.團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)不明確或?qū)δ繕?biāo)缺乏承諾？3.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作缺乏主動(dòng)性、積極性？4.不能創(chuàng)建高績效？一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想達(dá)到巔峰的表現(xiàn)，其成員必須參與、相互支持和信
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服務(wù)禮儀—打造高品質(zhì)星級(jí)服務(wù)課程背景： 根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù), 中國網(wǎng)上零售額同比增長26.1,傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)零售額同比增長7,其中超市和百貨店增速分別比上年同期回落0.2和2.1個(gè)百分點(diǎn)。 三胞集團(tuán)董事長袁亞非指出：“中國實(shí)體零售要從冬天走向春天要經(jīng)歷1.0到4.0四個(gè)階段。1.0是招租聯(lián)營,零售只是提供購物場(chǎng)所,而實(shí)體零售4.0是在2.0(提供商品價(jià)值)、3.0(提供場(chǎng)景價(jià)值)的基礎(chǔ)上,利用互聯(lián)網(wǎng)手段,結(jié)合金融資源優(yōu)勢(shì), 打造精準(zhǔn)服務(wù)和價(jià)值生態(tài)鏈?！? 本課程針對(duì)提升員工禮儀素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)，從塑造職業(yè)形象到提高服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平