李玉萍 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：績效考核 薪酬管理 領導技能
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
李玉萍老師培訓聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
李玉萍老師的內(nèi)訓課程
篇：卓越人才管理之“道”（2天）破冰-啟動講、企業(yè)人才戰(zhàn)略1、定義問題：企業(yè)人才管理現(xiàn)狀2、組織能力審計工具：組織能力審計案例：微軟的組織能力審計第二講、人才戰(zhàn)略的頂層設計1.如何制定人才戰(zhàn)略2.如何優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)案例：花旗銀行、微軟的人才戰(zhàn)略3.人才管理的組織保障1)集團組織設計2)子公司組織設計3)責權(quán)利4.如何評價人才管理的成效1)人才管理評價指標—集團2)人才管理評價指標—子公司第三講、互聯(lián)網(wǎng)思維下人才管理趨勢案例：小米的人才管理1.互聯(lián)網(wǎng)思維的組織變化趨勢Oslash;邏輯變化Oslash;方式變化2.互聯(lián)網(wǎng)的人才管理趨勢3.如何營建人才管理的生態(tài)環(huán)境互動閱讀：2014年卓越人才管理白
講師：李玉萍查看詳情
講、為何“績效難，難于上青天” 1.企業(yè)發(fā)展應該關(guān)注兩個詞 討論：經(jīng)濟冬天，企業(yè)只有降薪成員一條途徑嗎 2.認識績效管理 3.績效考核為何成了“雞肋” 績效考核出了什么問題 “雞肋”績效VS“有效”績效 十大“罪狀”一一解開 第二講、不要“雞肋”績效——企業(yè)如何選用合適的績效考核體系 導入：制度與文化的關(guān)系 1.企業(yè)各個階段，績效管理關(guān)注的重點 案例：三個不同企業(yè)的對話 2.如何選擇合適的績效考核管理方式 a)考核到底解決什么問題 b)“金字塔”組織體系設計 c)如何選擇責任評價體系 d)考核周期的設計技巧 3.如何選擇適合的績效考核方法 a)常用考核體
講師：李玉萍查看詳情
講、為什么很多企業(yè)績效水平如此低一、企業(yè)低績效“惡果”區(qū)分概念：企業(yè)戰(zhàn)略績效與員工績效二、八大“殺手”導致企業(yè)戰(zhàn)略績效低案例：發(fā)展20年的企業(yè)困惑三、微利時代企業(yè)的競爭法則第二講：精細化管理解決之“道’”一、企業(yè)憑什么決勝千里二、精細化管理給企業(yè)的價值點在哪里李玉萍成功案例：新成立企業(yè)的精細化管理策略三、精細化管理不是運動而是“工程”第三講、精細化管理解決之“術(shù)”、改變心智是“前提”案例：這家企業(yè)如何走出“低谷”第二、學習工具是根本#8226;精細化管理的體系框架#8226;精細化管理的方法第三、組織建設是落地的保障第四、績效管理是成功的關(guān)鍵第四講、精細化管理的實用方法一、“把脈”：找出本部門
講師：李玉萍查看詳情
講、薪酬哲學和薪酬支付的藝術(shù) 1、全景案例導入（背景介紹）2、薪酬的本質(zhì)是什么，如何看待它的激勵性 3、何謂全面薪酬管理，如何有效、長期地激勵員工4、大部分企業(yè)薪酬支付誤區(qū)5、薪酬支付的差異化藝術(shù) 全景案例延伸：“尷尬的支付薪酬”，混亂不堪的局面第二講薪酬設計理念1、企業(yè)內(nèi)部公平性的演繹影響全景案例延伸：“好朋友為什么反目成仇”2、戰(zhàn)略定位：在市場中，用好薪酬這把劍3、薪酬制度模式4、薪酬外部影響有哪些 第三講崗位評估與薪酬調(diào)查1、薪酬基礎：崗位分析和職位分類2、崗位價值評估的方法3、如何去組織實施崗位價值評估崗位價值評估小組構(gòu)成崗位價值評估的成員如何培訓崗位價值評估小組成員崗位價
講師：李玉萍查看詳情
模塊：電力服務人員服務心態(tài)服務意識#216;導入：請思考電力行業(yè)是一個不存在競爭的行業(yè)，為什么我們也要大刀闊斧子的進行改革，把服務放在戰(zhàn)略首位的高度？#216;服務經(jīng)濟的大潮中給電力行業(yè)帶來的沖擊#216;電力行業(yè)服務客戶的意義#216;客戶期望值的變化----案例分享#216;客戶滿意度公式#216;客戶服務中的60分----讓客戶滿意#216;客戶的期望值管理第二模塊：電力服務人員服務形象要求#216;化妝禮儀："三分長相，七分打扮"#216;儀容禮儀：專業(yè)儀容10細節(jié)#216;服飾禮儀："職業(yè)裝穿出服專業(yè)形象"#216;配飾禮儀：畫龍點睛配飾技巧#216;就學員提出的難題進行分析、討論、