零售銀行營銷管理實戰(zhàn)專家：趙欣

【專家簡介】：

建行、中行、農(nóng)行、交行、中信等各地市分行特約咨詢培訓(xùn)專家導(dǎo)師

中信銀行總行營業(yè)部經(jīng)理標(biāo)桿班授課及咨詢顧問導(dǎo)師

22年金融領(lǐng)域經(jīng)營管理實戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗

現(xiàn)任：高瓴資本旗下融資租賃部融資部總經(jīng)理

曾任：廣發(fā)銀行北京分行個金（零售）業(yè)務(wù)支行行長、社區(qū)支行行長

持金融理財師、基金、保險、證券、期貨、會計師證照

極為擅長針對不同場景和個性化問題，給出解決方案或參考話術(shù)，可落地、效果佳、口碑好，課程內(nèi)容深受學(xué)員喜愛

【專業(yè)背景】：

　　趙欣老師具有22年個金業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，深諳大型國有股份銀行、融資租賃公司零售業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)發(fā)展的不同特點，在零售業(yè)務(wù)拓展策略制定及推廣、銷售團(tuán)隊建立與管理、客戶經(jīng)營、廳堂客戶服務(wù)與營銷等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在擔(dān)任廣發(fā)銀行北京分行任職17年期間，經(jīng)營北京分行第一家社區(qū)支行，業(yè)績排名持續(xù)全國第一，任職個金（零售）行長第一年，支行業(yè)績由45名提升至第3名，而后保持在前5名。在擔(dān)任高瓴資本旗下融資租賃部總經(jīng)理期間，負(fù)責(zé)融資租賃整體業(yè)務(wù)版塊的銷售指標(biāo)完成，參與制定公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃

建立營銷團(tuán)隊實戰(zhàn)培訓(xùn)體系，讓應(yīng)屆畢業(yè)生和跨行業(yè)社招員工迅速實現(xiàn)產(chǎn)能突破，完成銷售任務(wù)，維護(hù)公司重要客戶及渠道開拓，業(yè)績更是名列前茅。

【擅長領(lǐng)域】：

營銷類：

? 客戶經(jīng)營維護(hù)（存量客戶維護(hù)、新客戶開發(fā)）

? 宏觀解讀、微觀分析，資產(chǎn)配置及各類投資品營銷方法（保險、公、私募基金、理財、存款、家族信托、貴金屬等）

? 營銷技能（面訪技能、電訪技能、KYC技能等）

? 沙龍講座（主講人培養(yǎng)、內(nèi)容設(shè)計、廳堂微沙）

? 各維度異議處理（產(chǎn)品維度、配置維度、客戶經(jīng)營維度等）

? 渠道開發(fā)、拓客（組織各類營銷活動）

管理類：

? 網(wǎng)點（支行）經(jīng)營計劃達(dá)成路徑（指標(biāo)拆解、計劃制定、方案可行性、階段性檢查等）

? 網(wǎng)點（支行）客群分析、經(jīng)營管理（定制策略，一行一策）

? 網(wǎng)點（支行）負(fù)責(zé)人管理技能（提升員工配合度、團(tuán)隊產(chǎn)能提升、績效面談等）

【主講課程】：

營銷技能類

《顧問式營銷技能及案例解析》

《電話營銷實戰(zhàn)技能及案例解析》

《客戶KYC技能與需求開發(fā)全流程》

《資產(chǎn)配置解析及實戰(zhàn)應(yīng)用》

《如何有效舉辦客戶沙龍》

產(chǎn)品營銷類

《數(shù)據(jù)解讀及基金營銷技能》

《保險配置邏輯及技能提升》

管理提升類

《網(wǎng)點經(jīng)營策略與產(chǎn)能提升》

《客群經(jīng)營及拓展策略》