一、教育背景


一直致力于直銷領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域的銷售研究。曾先后赴美國和馬來西亞參加專業(yè)講師培訓，在美國獲得職業(yè)講師資格，是美國Get Clients Now! TM客戶開發(fā)系統(tǒng)中國目前唯一授權(quán)講師。曾任職全球最成功的直銷公司DELL公司的電話銷售培訓顧問.中國電話營銷網(wǎng)高級顧問、中山大學教授-經(jīng)理研究會理事、美國科特勒營銷集團高級營銷顧問、CTI論壇客戶關(guān)系管理學院專家委員會成員及客座講師、《贏周刊》管理顧問團成員、國內(nèi)多家咨詢機構(gòu)特約講師



二、工作經(jīng)歷


在培訓方面服務(wù)過的客戶包括但不僅限于通用電氣、SONY、富士施樂、蘋果電腦、林德叉車、聯(lián)想集團、新浪科技、方正科技、中國塑料信息網(wǎng)、上海建行、廣州建行、中國中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等數(shù)千家客戶.并在北京大學、清華大學、北京郵電大學、中山大學、西北工業(yè)大學等多個高校面對EMBA和MBA班進行電話營銷主題演講



三、擅長領(lǐng)域


演講口才,講師培訓班



四、主講課程


電話營銷技巧

服務(wù)過的客戶：

移動公司.;聯(lián)通公司.電信公司.呼叫中心

出版的圖書教材：

<贏得客戶12個關(guān)鍵電話><一線萬金><電話銷售技巧>