天津濱海職業(yè)學院經(jīng)濟管理系副教授、副主任，管理科學與工程碩士研究生，曾擔任天津用友軟件技術有限公司CRM售前顧問，培訓講師，國家注冊實習審核員，參與天津佳通等多家公司外部審核；多年為企業(yè)、高等院校從事沙盤方面的培訓；主要從事沙盤模擬、客戶服務、員工職業(yè)習慣修煉等方面的培訓。..