王淼老師

服務(wù)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)講師

 高級(jí)私人形象禮儀管家

 數(shù)家知名企業(yè)禮儀顧問(wèn)

 資深銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師

 高等院校營(yíng)銷實(shí)踐課講師

 2018 年江西省十大金牌講師

 十四年專業(yè)培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn)

 茶文化、香文化品鑒師

 培訓(xùn)領(lǐng)域：服務(wù)禮儀、職業(yè)形象、茶文化、香文化、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、投訴處理

王淼老師致力于企業(yè)培訓(xùn)及高級(jí)私人形象顧問(wèn)事業(yè)十余年。獲得2018 年江西省十大金牌講師，為多家企業(yè)、地產(chǎn)、銀行、酒店、會(huì)所、醫(yī)美行業(yè)及個(gè)人高端客戶擔(dān)任形象顧問(wèn)、禮儀顧問(wèn)，曾給中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行等多家大型國(guó)有銀行及股份制銀行培訓(xùn)，進(jìn)行形象禮儀營(yíng)銷的全方位指導(dǎo)建議，獲得了學(xué)員們的高度好評(píng)！

授課風(fēng)格

極具親和力、內(nèi)容生動(dòng)豐富、結(jié)合實(shí)際操作、課堂感染力強(qiáng)。打破傳統(tǒng)的形象禮儀說(shuō)教模式，注重實(shí)戰(zhàn)、課堂互動(dòng)及學(xué)員的當(dāng)堂吸收效果。外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，讓更多的人感受到了形象禮儀的魅力。經(jīng)其培訓(xùn)，企業(yè)整體生產(chǎn)力獲得了極大的提高，員工形象素質(zhì)具有脫胎換骨的改變，深受廣大客戶和學(xué)員的喜愛(ài)。

培訓(xùn)課程

1、《商務(wù)禮儀/政務(wù)禮儀》

2、《職業(yè)化修養(yǎng)的提升》

3、《DISC 性格分析》

4、《管理者角色認(rèn)知與管理能力提升》

5、《構(gòu)建員工幸福感、打造企業(yè)“家”文化》

6、《茶文化品鑒-茶藝養(yǎng)性》

7、《香文化品鑒-香道修心》

8、《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)心態(tài)與認(rèn)知》

9、《銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴處理技巧》

10、《銀行網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件應(yīng)急管理》

服務(wù)客戶

中信銀行南寧分行、中國(guó)建行銀行玉林分行、廣西北部灣銀行玉林分行、廣西北部灣銀行貴港分行、郵政儲(chǔ)蓄銀行興業(yè)支行、江西省農(nóng)商行、湖南株洲聯(lián)社、四川省游仙聯(lián)社、湖北省聯(lián)社、貴州省聯(lián)社、安徽省宣城銀行業(yè)協(xié)會(huì)、云南省魯?shù)槁?lián)社、浙江省金華市成泰農(nóng)合行、陜西延安聯(lián)社、甘肅省隴西農(nóng)合行、甘肅省清水聯(lián)社、青海省同仁聯(lián)社、青海省河南聯(lián)社、青海省貴南聯(lián)社、青海省都蘭聯(lián)社、青海省柴達(dá)木農(nóng)商銀行、青海省共和農(nóng)合行、青海省平安聯(lián)社、廣東四會(huì)作聯(lián)社等。