王洪波

——輿情管理與危機應對專家

著作：《把準脈 開好方：輿情危機研判與應對》

《心引力：企業(yè)如何打贏聲譽保衛(wèi)戰(zhàn)》

網(wǎng)絡輿情分析師

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室副秘書長

輿情應急小組組長

長期為百余家知名企業(yè)及政府機構及相關單位提供輿情危機研判、危機應對策略咨詢及輿情危機管理體系建設等相關服務，課程涉及危機應對策略、危機應對研判、危機處置原則與技巧、危機輿論引導、網(wǎng)評員輿論素養(yǎng)、網(wǎng)評員管理等多個方向，期間曾協(xié)助多個客戶成功應對多起重大輿情危機事件。

自入職人民在線以來，具有金融、能源、食品、醫(yī)藥、交通、家電、通信、工程機械等眾多行業(yè)的輿情服務經(jīng)驗，撰寫大量企業(yè)客戶的輿情報告、十余個行業(yè)輿情研究報告；同時，配合客戶的輿情危機應對，撰寫300多個輿情危機專項分析報告，為眾多企業(yè)的危機處置提供了有力參考；另外，組織撰寫500多個企業(yè)熱點輿情案例（涵蓋2010-2015年度大部分企業(yè)熱點事件），有效提升了眾多客戶的輿情管理水平。另外，曾參與社科院“突發(fā)公共事件應對策略”課題研究、參與中國名牌戰(zhàn)略推進委員會《中國品牌戰(zhàn)略發(fā)展藍皮書（2016版）》撰寫、參與質(zhì)檢總局“品牌價值提升工程”課題撰寫。

擅長行業(yè)&領域

行業(yè)：銀行、企業(yè)

領域：輿情管理、危機應對

授課風格

以廣博的知識內(nèi)涵、深厚完整的理論基礎和專業(yè)的實戰(zhàn)案例為依托，培訓風格注重與學員的交流，授課幽默，互動性、技巧性強，并配有大量成功案例，讓學員在熱烈而輕松的環(huán)境中得到知識的收獲

主講課程

《銀行聲譽風險管理》

《輿情研判與應對》

《支行及營業(yè)網(wǎng)點輿情素養(yǎng)培訓》

服務客戶&項目

中國銀行（總行）、交通銀行（總行）、民生銀行（總行）、進出口銀行（總行）、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行（總行）、北京銀行、中行北分、交行北分、北京農(nóng)商行、中國人壽、中國人保、泰康人壽、德華安顧、中國移動集團、中國石化、中國石油、神華集團、國航、一汽集團、華潤電力、中車、中煙等