中國(guó)禮賓禮儀文化專業(yè)委員會(huì) 服務(wù)禮儀講師
中國(guó)（香港）國(guó)際禮儀研究院 高級(jí)講師
民航教育網(wǎng)禮儀學(xué)院 資深講師
國(guó)際航協(xié)認(rèn)證培訓(xùn)師
高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
心靈成長(zhǎng)培訓(xùn)師
茶藝培訓(xùn)師
★ 文化使命
從事禮儀教育和培訓(xùn)13年。
熱愛傳統(tǒng)文化、熱愛禮儀事業(yè)，有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感，多年來一直致力于禮儀文化與傳播，是禮儀文化的踐行者、傳播者。
★ 服務(wù)理念
16年的空姐經(jīng)歷，多次VIP任務(wù)和飛行工作，使我對(duì)禮儀有著自己獨(dú)特的理解：先做人后做事，無論是對(duì)事對(duì)人真誠(chéng)為首。面對(duì)眾多的禮儀培訓(xùn)市場(chǎng)，以培訓(xùn)對(duì)象自己要改變替換領(lǐng)導(dǎo)要你改變?yōu)槔砟?，?dú)特的心理輔導(dǎo)加實(shí)操訓(xùn)練培訓(xùn)手段，致力于將航空公司VIP服務(wù)的理念與服務(wù)窗口行業(yè)有機(jī)的鏈接，從心理、心態(tài)、溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)幾個(gè)方面詮釋禮儀的重要性和實(shí)用性，為提升我們的服務(wù)行業(yè)水準(zhǔn)--盡心盡力盡職盡責(zé)梳理培訓(xùn)品牌。

《商務(wù)禮儀》
《五星服務(wù)禮儀》
《醫(yī)務(wù)禮儀》
《有效溝通》
《積極心理學(xué)--職場(chǎng)幸福成長(zhǎng)》

國(guó)家部委及機(jī)構(gòu)：中國(guó)人民廣播電臺(tái)、中國(guó)鐵道部、中國(guó)電信、中國(guó)國(guó)家大劇院、中國(guó)旅行社
航空：中國(guó)新華航空、海南航空、大新華航空、金鹿公務(wù)航空、天津航空、祥鵬航空、西部航空、首都航空、烏魯木齊航空、桂林航空、北部灣航空、福州航空、長(zhǎng)安航空、山西航空、首都機(jī)場(chǎng)貴賓室、廣州白云機(jī)場(chǎng)貴賓室、海航易控股易食縱橫飲食管理公司
教育：北京交通大學(xué)、華北電力大學(xué)、望京實(shí)驗(yàn)學(xué)校、北京市朝陽(yáng)臥龍幼兒園、金寶貝早教中心
醫(yī)療：中國(guó)醫(yī)藥教育協(xié)會(huì)、中國(guó)健康管理協(xié)會(huì)、北京優(yōu)聯(lián)耳鼻喉醫(yī)院、北京華康盛道管理顧問有限公司、北京華醫(yī)萬方醫(yī)學(xué)技術(shù)交流中心、聚益科集團(tuán)、健康醫(yī)療產(chǎn)品投資公司、史密斯醫(yī)療器械有限公司、山東吉威醫(yī)療制品有限公司、永銘誠(chéng)道醫(yī)療公司、宜培醫(yī)務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、昆明菲悅體檢中心、山西和諧體檢連鎖機(jī)構(gòu)、光彩明天兒童眼科醫(yī)院、邢臺(tái)第三人民醫(yī)院
保險(xiǎn)：中國(guó)人壽、平安人壽
酒店：昆泰酒店、海南新國(guó)賓館
企業(yè)單位：科航公司、藍(lán)山國(guó)際會(huì)展、北京克瑞斯默
房地產(chǎn)：廣州佳兆業(yè)房地產(chǎn)
零售業(yè)：ORIGO Coffee、西安民生百貨、零味道商貿(mào)有限公司
其它：北京海淀區(qū)社區(qū)居委會(huì)、三禮堂陶瓷藝術(shù)館