馬瑞光：中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)第一人，國(guó)內(nèi)著名的營(yíng)銷、連鎖經(jīng)營(yíng)雙棲專家，逸馬國(guó)際顧問集團(tuán)總裁，連鎖經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷首席顧問（逸馬國(guó)際國(guó)內(nèi)下設(shè)機(jī)構(gòu)：深圳逸馬、深圳下馬威、福建逸馬、南京逸馬等），中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)院高級(jí)講師，全國(guó)營(yíng)銷經(jīng)理認(rèn)證班高級(jí)講師，歷任圣象集團(tuán)、中信集團(tuán)、香港新世界集團(tuán)等民營(yíng)、國(guó)營(yíng)、外資企業(yè)市場(chǎng)部經(jīng)理、拓展部經(jīng)理、營(yíng)銷總經(jīng)理等職 馬老師曾參與圣象集團(tuán)廣州地區(qū)連鎖專賣店的架構(gòu)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)，并在實(shí)踐中總結(jié)出具有中國(guó)特色的連鎖經(jīng)營(yíng)理論。是香港新世界集團(tuán)中國(guó)區(qū)大型電子商務(wù)交互平臺(tái)—“電子社區(qū)服務(wù)中心”連鎖體系設(shè)計(jì)、搭建、拓展團(tuán)隊(duì)的高級(jí)管理成員。
馬老師已在汕頭、深圳、成都、順德、昆明、重慶、南京、合肥等地先后成功開辦過數(shù)十期《連鎖經(jīng)營(yíng)》公開課程，受益學(xué)員包括：國(guó)美電器、蘇寧電器、永樂電器、恒波通訊、、中域電訊、協(xié)亨通訊、易天移動(dòng)數(shù)碼、龍翔通信連鎖、沃爾瑪、普爾斯瑪特、深圳新一佳、太陽(yáng)百貨、佛山好好多超市、昆大珠寶、君安首飾、博恩凱音像、文宣書店連鎖、寶安書城、健康藥業(yè)、天源堂藥業(yè)、東莞國(guó)藥、鴻翔一心堂藥業(yè)連鎖、深圳中汽南方集團(tuán)、百年好櫥柜、百麗鞋業(yè)、深圳步步高鞋業(yè)、正大華鞋業(yè)、城市儷人服裝、森美服裝、安奈爾服裝、雨輝服裝、陽(yáng)光表行、紅太陽(yáng)連鎖集團(tuán)等近千家企業(yè)。在連鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)模式設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)開發(fā)、管理體系規(guī)劃、拓展體系架構(gòu)等方面具有系統(tǒng)的研究與獨(dú)到的見解。
應(yīng)廣大學(xué)員的要求，馬老師結(jié)合沃爾瑪、家樂福、華潤(rùn)萬(wàn)家、麥當(dāng)勞、肯德基、國(guó)美、蘇寧等國(guó)內(nèi)外連鎖巨頭的門店管理實(shí)踐，將沉淀多年的連鎖門店運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范與大家分享，以提升門店管理效率，為企業(yè)嵌入使門店業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的門店管理方法與體系。
馬老師是連鎖經(jīng)營(yíng)“4S體系”的倡導(dǎo)者，是把連鎖經(jīng)營(yíng)作為“企業(yè)組織方式”的普及者，門店“六維管理”的推廣者，“超級(jí)管理漏斗”的實(shí)踐者，“管理工程方法”的應(yīng)用者，著有《特許經(jīng)營(yíng)，你準(zhǔn)備好了嗎？》、《無限連鎖》、《把脈中國(guó)連鎖企業(yè)》、《連鎖經(jīng)營(yíng)的4個(gè)基本點(diǎn)》、《如何使培訓(xùn)真正有用？》、《連鎖店面管理實(shí)務(wù)》等著作和文章。