工作經(jīng)歷:
CTI論壇客戶關系管理學院首席顧問,融博興業(yè)信息科技有限公司市場營銷總監(jiān),教授,高級工程師。
作為高級行業(yè)咨詢顧問,近年來為大量的企業(yè)做了細致的培訓、診斷和咨詢工作。與許多企業(yè)老總們探討了企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展、管理的問題,許多的企業(yè)管理觀點、理念得到了認同,對不同的行業(yè)有深刻的體會。
近年關注的技術有:ERP、CMIS、CRM、電子商務、電子政務、Internet Call Center(ICC)等等。
對系統(tǒng)總體和大局的把握較