一、教育背景
- 中國(guó)人民大學(xué)MBA工商管理碩士學(xué)位
- 山西財(cái)經(jīng)學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)，并獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位
- 美國(guó)顛峰系列營(yíng)銷及營(yíng)銷管理課程，中國(guó)區(qū)第一批授權(quán)講師，高級(jí)講師稱號(hào)


二、工作經(jīng)歷
李先生曾在亞洲戰(zhàn)略投資公司工作，擔(dān)任銷售和市場(chǎng)經(jīng)理，并在后期負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)與銷售、市場(chǎng)相關(guān)的培訓(xùn)工作。工作內(nèi)容涉及銷售區(qū)域控制、大型合作談判、目標(biāo)市場(chǎng)分析與策劃等多項(xiàng)內(nèi)容，在工作實(shí)踐中積累了較為豐富的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)能力和營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，并多次參加了美國(guó)專業(yè)營(yíng)銷管理、顛峰營(yíng)銷策略、區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷和談判策略的培訓(xùn)，接觸先進(jìn)的營(yíng)銷理念與國(guó)外先進(jìn)的銷售實(shí)踐。從1997年起，李志超先生開始專職介入咨詢和培訓(xùn)行業(yè)，并以其豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、踏實(shí)穩(wěn)健的作風(fēng)，卓越的溝通能力，獲得了客戶的一致認(rèn)可和廣泛好評(píng)。作為榮御智業(yè)的咨詢培訓(xùn)顧問，為許多跨國(guó)及國(guó)內(nèi)著名企業(yè)提供了包括服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷方向的培訓(xùn)與咨詢。


三、擅長(zhǎng)領(lǐng)域
銷售技巧,談判技巧,營(yíng)銷策劃,電話行銷,客戶關(guān)系,接待禮儀,客戶滿意,客服技巧,客戶管理


四、主講課程
營(yíng)銷實(shí)務(wù)系列：渠道優(yōu)化策略與管理 、大客戶營(yíng)銷 、方案營(yíng)銷的核心能力 、產(chǎn)品經(jīng)理的能力模式 、區(qū)域經(jīng)理的銷售管理 、談判策略與技能（合作型談判） 、談判策略與技能（賣方談判）

客戶滿意系列 ：
客戶滿意的理念與技能 、全員客戶滿意 、內(nèi)部客戶滿意 、呼叫中心服務(wù)技能與方法 、服務(wù)從業(yè)人員的情緒控制與調(diào)節(jié)


五、客戶評(píng)論
“這種互動(dòng)式的培訓(xùn)方式是我喜歡的，在溝通與交流中培訓(xùn)，可以激勵(lì)更多的熱情。”
―――陳先生
“在今天的培訓(xùn)課程中學(xué)到的內(nèi)容，大致在平常的工作中都遇到過，但對(duì)此的理解和分析并不透徹。在聽完李老師的培訓(xùn)后，有一種茅塞頓開的體會(huì)。”
―――葉先生
“影響自己最深的一句話‘人的職業(yè)規(guī)劃，就是人的自我改變’。在自己的人生規(guī)劃中，就是一種心態(tài)的改變，也就是自我改變，不愿意改變的最根本的原因是不愿意自我改變。”
―――王先生

服務(wù)過的客戶：

豐田汽車專賣店“3S”營(yíng)銷管理體系在中國(guó)的推廣,Volvo卡車（中國(guó)）渠道營(yíng)銷與服務(wù)建設(shè) ,宇通重工渠道及大客戶營(yíng)銷培訓(xùn),江鈴汽車大客戶營(yíng)銷與管理,殼牌（中國(guó)）渠道管理培訓(xùn) B．通信運(yùn)營(yíng) 中國(guó)聯(lián)通（集團(tuán)）渠道營(yíng)銷 ,北京聯(lián)通大客戶營(yíng)銷 ,北京移動(dòng)渠道營(yíng)銷、重要客戶營(yíng)銷 ,北京電信營(yíng)業(yè)廳資源整合,黑龍江移動(dòng)營(yíng)銷與服務(wù),甘肅移動(dòng)主動(dòng)營(yíng)銷與客戶滿意 C．高新技術(shù) 天津霍尼韋爾重要客戶營(yíng)銷與服務(wù)培訓(xùn),中石化-霍尼韋爾營(yíng)銷主管客戶滿意培訓(xùn) ,佳能（中國(guó)）渠道與客戶服務(wù)培訓(xùn), 聯(lián)想神州數(shù)碼行業(yè)用戶管理及談判策略培訓(xùn),方正科技PC、筆記本渠道調(diào)整政策制訂與渠道管理培訓(xùn),方正科技打印機(jī)事業(yè)部銷售培訓(xùn)的體系設(shè)計(jì)與部分課程講授 ,方正科技服務(wù)事業(yè)部服務(wù)體系分析及整體服務(wù)人員培訓(xùn),戴爾（中國(guó)）客戶服務(wù)理念與技能培訓(xùn) D．其他行業(yè) 時(shí)代集團(tuán)中層管理與營(yíng)銷,通威股份渠道與服務(wù)營(yíng)銷,靈澤醫(yī)藥中層團(tuán)隊(duì)能力