劉長(zhǎng)申老師

10余年金融行業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)；

TTT實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)教練；

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師；

CSAL中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師；

桂林銀行總行特聘培訓(xùn)講師；

興業(yè)銀行特聘培訓(xùn)講師、促動(dòng)師；

曾先后參與多次總行級(jí)項(xiàng)目，所開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)的客戶經(jīng)營(yíng)工具、深受好評(píng)。

主講課程

《崗位提升》

《保挖搶-客戶經(jīng)理專項(xiàng)能力提升》

《三農(nóng)客戶經(jīng)理專崗位提升》

《大堂致勝-大堂經(jīng)理專崗位提升》

《服務(wù)規(guī)范與6S管理》

《客戶投訴抱怨處理技巧》

《性格色彩分析》

《營(yíng)銷技能》

《客戶信息管理與需求挖掘》

《異業(yè)聯(lián)盟及活動(dòng)營(yíng)銷》

《好好說(shuō)話-電話營(yíng)銷技能提升》

《營(yíng)銷活動(dòng)組織與策劃》

《營(yíng)銷觸點(diǎn)設(shè)計(jì)與打造》

《廳堂引流及獲客》

《普惠金融開(kāi)發(fā)與拓展》等；

《網(wǎng)點(diǎn)管理》系列：

《雙線管理-客戶動(dòng)線及工作動(dòng)線優(yōu)化》

《銀行網(wǎng)點(diǎn)流程優(yōu)化及精細(xì)化管理》

《訓(xùn)練營(yíng)》系列：

《銀保訓(xùn)練營(yíng)》

《電話營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》

近期合作客戶

中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、華夏銀行、桂林銀行、農(nóng)商行等多家銀行