- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:形象禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
劉芮汐老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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劉芮汐老師簡(jiǎn)介
劉芮汐
知名關(guān)系管理專家、著名禮儀培訓(xùn)師,北京禮儀學(xué)院,時(shí)代光華等國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘禮儀講師。畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)。國(guó)家注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師,2010年中國(guó)品牌講師,國(guó)內(nèi)多所院校特聘禮儀講師,第七屆世界高速鐵路大會(huì)服務(wù)禮儀志愿者及安檢人員指定禮儀培訓(xùn)師。劉老師航空服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富:空中飛行時(shí)間近十年,頭等艙客戶服務(wù)近八年,并具有民航高級(jí)乘務(wù)員職稱。曾榮獲首屆中華文化禮儀大賽北京賽區(qū)十佳禮儀小姐,并在全國(guó)總決賽中獲得“世紀(jì)禮儀和平使者”的稱號(hào)。多次為國(guó)際大型活動(dòng)進(jìn)行過(guò)禮儀培訓(xùn),并參與多家會(huì)所的開(kāi)業(yè)籌備及人員的禮儀培訓(xùn)工作。
【主講課程】
《如何提升社交商數(shù)》、《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》、《人際交往與溝通技巧》、《員工職業(yè)化》《職業(yè)禮儀》《演講與口才》等。
【授課風(fēng)格】
劉老師時(shí)尚端莊、優(yōu)雅大方、親和力強(qiáng),長(zhǎng)期致力于禮儀領(lǐng)域的研究,在禮儀及儀態(tài)方面有著很深的研究。課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景,真實(shí)體驗(yàn)式訓(xùn)練;采用測(cè)試、情景模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法,以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到:言傳身教;重視與學(xué)員的互動(dòng)交流,同時(shí)結(jié)合大量實(shí)踐案例,實(shí)用性極強(qiáng),從而達(dá)到最佳的授課效果,深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞!
【解決方案】
一、個(gè)人形象塑造整體方案:
企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)職業(yè)形象塑造整體方案,為企業(yè)員工創(chuàng)造服務(wù)靈感。
二、禮儀管理顧問(wèn)工作范圍:
1. 企業(yè)活動(dòng)禮儀策劃,VIP客戶沙龍的會(huì)務(wù)指導(dǎo),
2.影視劇演員、企業(yè)高管等高端客戶的個(gè)人形象、禮儀指導(dǎo),
3.企業(yè)客戶的職業(yè)化禮儀課程培訓(xùn)輔導(dǎo)。
【部分服務(wù)企業(yè)】
海南航空 首都機(jī)場(chǎng)日上免稅行 首都機(jī)場(chǎng)商貿(mào)中心 建設(shè)銀行
全城熱戀鉆石商場(chǎng) 瑞麗傳媒集團(tuán) 北京翔達(dá)國(guó)際酒店 北京龍城麗宮國(guó)際酒店 北京愛(ài)可麗美容科技有限公司 北京鳳儀軒美容科技有限公司 福建南平延城大酒店 福建雷春來(lái)茶業(yè)科技有限公司
高校及社團(tuán)組織
北京鋼鐵學(xué)院 鐵道部黨校 北京公交黨校
北京志愿者聯(lián)合會(huì) 北京清河灣鄉(xiāng)村高爾夫俱樂(lè)部
其他行業(yè)
湖北宜化集團(tuán) 上海郵政速遞物流 國(guó)家電網(wǎng) 北京普華雅龍科技有限公司
唐山奧鵬服飾 北京銳創(chuàng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán) 北京朝陽(yáng)大悅城 天津大通建設(shè)
北京日進(jìn)汽車系統(tǒng)有限公司(韓資) 淘寶商城愛(ài)蜂潮家居體驗(yàn)館
東風(fēng)汽車公司(東風(fēng)日產(chǎn),東風(fēng)風(fēng)神) 中國(guó)三星電子公司(北京) 華夏幸?;鶚I(yè)等
【客戶評(píng)價(jià)】
劉老師采用理論闡述、現(xiàn)場(chǎng)示范及互動(dòng)演練等多種形式,有效地促進(jìn)了學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)知識(shí)內(nèi)容全面、系統(tǒng)且具有實(shí)用性,滿足了學(xué)員及企業(yè)的要求。劉老師個(gè)人專業(yè)素質(zhì)很高,培訓(xùn)風(fēng)格輕松、活潑,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)氣氛活躍,帶動(dòng)了學(xué)員參與的熱情,達(dá)到了企業(yè)對(duì)本次培訓(xùn)的預(yù)期效果。
海航集團(tuán)•大通建設(shè)人資經(jīng)理蘇坤
劉老師劉老師專業(yè)知識(shí)豐富,講課生動(dòng),實(shí)用性強(qiáng),與學(xué)員互動(dòng)效果良好。希望今后再有合作的機(jī)會(huì)。代表學(xué)員們向劉老師表示敬意和感謝。
上海郵政速遞物流總經(jīng)理高寶華
感謝劉老師給我們帶來(lái)的精彩培訓(xùn)!她的優(yōu)雅美麗,熱情大方,是宜化美女追求的目標(biāo)!
湖北宜化辦公室王主任
劉老師非常具有親和力,舉止優(yōu)雅,講課時(shí)非常感人,她在課堂上講的服務(wù)案例學(xué)員們都很受感動(dòng)
北京漢麗軒餐飲管理集團(tuán)CEO張國(guó)林