劉暢老師

                    ——人性洞察之銷售力提升實戰(zhàn)導(dǎo)師

? 中國人民大學(xué)MBA

? 曾任施耐德電氣ITB大中華區(qū)銷售總監(jiān)

? 曾任惠普（中國）有限公司ITS服務(wù)部銷售經(jīng)理

? 曾任埃森哲（中國）高級業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理

? 曾任IBM GTS中國區(qū)服務(wù)銷售經(jīng)理

? 曾任新華三集團金融行業(yè)事業(yè)部銷售經(jīng)理

? 中國溝通分析應(yīng)用顧問（CTAC）

? 國際思維設(shè)計認證大師

? 人社部腦開發(fā)培訓(xùn)師

? 美國ACI心理學(xué)會注冊國際心理咨詢師

? 亞太心理咨詢師協(xié)會會員

? 清華大學(xué)積極心理學(xué)指導(dǎo)師

? CAC全國職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)師資委員會特聘導(dǎo)師

擅長領(lǐng)域：銷售管理，大客戶銷售，人際溝通，情緒壓力管理

【授課風(fēng)格】

互動和參與性很強：通過演練、角色扮演、情景模擬、系統(tǒng)排列、冥想、沙盤游戲、案例討論、行為和認知療法等多種授課方式，讓學(xué)員們學(xué)會洞察人性，通過自我認知和調(diào)節(jié)有效改善人際關(guān)系，提高談判的博弈能力，掌握“讀心術(shù)”的銷售技巧。

專業(yè)心理學(xué)理論支撐：艾瑞克伯恩的人際溝通分析理論（Transaction Analysis），深度融合積極心理學(xué)，NLP神經(jīng)語言程序，管理學(xué)等學(xué)科，借助團體動力，促進員工通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗、分享等來提升和改變?nèi)穗H關(guān)系模式，從而達到與客戶的順暢溝通。

實用落地：憑借二十余年豐富的工作經(jīng)驗，結(jié)合企業(yè)EAP咨詢經(jīng)驗，成功的案例資源，成為管理、銷售實戰(zhàn)、實操、實用、實施的專家。

引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設(shè)計，落地實施。

風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風(fēng)生，印象深刻。

【主講課程】

人性洞察銷售力系列

《大客戶心理與成交秘訣》

《大客戶銷售技巧培訓(xùn)》

《中國式大客戶心理與成交秘籍》

《政企大客戶洞察式關(guān)系營銷》

《大客戶深度管理與銷售技能的提升》

《人性洞察式商務(wù)談判》

《采購談判溝通技巧》

《情商銷售溝通實戰(zhàn)》

《銷售回款全攻略》

《銷售心理學(xué)的實戰(zhàn)應(yīng)用》

《銷售心理建設(shè)與洞察客戶》

《業(yè)績倍增與銷售管理技能全面提升》

《銷售人員的壓力與情緒管理》

《銷售人員正向心態(tài)養(yǎng)成訓(xùn)練》

《銷售人員合規(guī)與道德規(guī)范》

《銷售人員的時間管理術(shù)》

人性洞察溝通力系列

《向下溝通》

《即學(xué)即用的上下溝通術(shù)》

《打破部門壁壘，跨部門洞察溝通》

《高效溝通，精準(zhǔn)表達》

《管理者的情緒與壓力管理》

《新員工的情緒與壓力管理》

《農(nóng)村基層干部如何與農(nóng)民溝通》

【服務(wù)客戶】

企業(yè)類：國資委絲路產(chǎn)能促進中心、拜耳醫(yī)藥研發(fā)中心、北京房產(chǎn)交易中心、中美大都會、中國傳媒大學(xué)、黃淮學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、天天向上教育有限公司、中石化

銀行類：北京銀行、中國建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、中國工商銀行、民生銀行、北京農(nóng)商銀行、光大銀行、中關(guān)村銀行等