講師介紹：

林文老師

龍湖物業(yè)工作20年

龍湖物業(yè)集團高級培訓(xùn)講師

2014年度優(yōu)秀講師、龍湖職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)辦主任

專業(yè)教學(xué)管理：10年

專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷：15年

工作經(jīng)歷：

?  教務(wù)管理經(jīng)驗豐富：

    有近19年的物業(yè)崗位管理及培訓(xùn)經(jīng)驗，其中涉及大型小區(qū)物業(yè)、大型商場、高檔公寓、頂級別墅、繁華商務(wù)寫字樓等。

?  教學(xué)舞臺經(jīng)驗豐富：

    在重慶市內(nèi)多家專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)擔(dān)任培訓(xùn)講師，具有高檔物管多年培訓(xùn)的教學(xué)實踐。受訓(xùn)人員超過30000人次，目前接受過培訓(xùn)的學(xué)員大多活躍在重慶物業(yè)行業(yè)的管理層。

富有激情、擅長互動，深入淺出、寓教于樂。

國家物業(yè)管理師，龍湖物業(yè)高級講師，龍湖集團優(yōu)秀講師。

《龍湖物業(yè)十年成就獎》獲得者，龍湖《無固定期限勞動合同》獲得者

作為龍湖物業(yè)公司最早的員工之一，林老師20年龍湖物業(yè)經(jīng)歷，15年內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗，10年龍湖職校運營，龍湖全國新盤文化傳播、理念傳承、標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制、實操集訓(xùn)。長年致力于培養(yǎng)職業(yè)、自信、快樂、尊嚴(yán)的物業(yè)從業(yè)人員。針對高端物業(yè)基于員工素質(zhì)能力模型，提供系統(tǒng)性、全方位的服務(wù)品質(zhì)提升方案并實施。尤其擅長龍湖物業(yè)客戶服務(wù)體系、秩序維護專業(yè)培訓(xùn)。

服務(wù)客戶：

?  重慶市房培中心物管經(jīng)理培訓(xùn)班特邀講師

?  國家物業(yè)管理師資格認(rèn)證培訓(xùn)班特邀講師

?  分布全國的龍湖物業(yè)公司提供物業(yè)專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)

?  重慶多個十佳住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)

?  重慶多個地產(chǎn)營銷售場物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)

?  北京中鐵諾德物業(yè)秩序維護專業(yè)培訓(xùn)

?  其它保安專業(yè)學(xué)校高檔物業(yè)服務(wù)意識培訓(xùn)

?  咨詢機構(gòu)TTT培訓(xùn)特約講師

其它優(yōu)勢：

?  經(jīng)過4次專業(yè)的TTT（培訓(xùn)培訓(xùn)師）訓(xùn)練，專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗豐富。

?  深度培訓(xùn)并有品牌企業(yè)實戰(zhàn)的專業(yè)經(jīng)歷，跨地域新盤員工集訓(xùn)的實戰(zhàn)體驗。

?  有較豐富的行業(yè)資源，對信息的比較與縝選并有效運用有條件優(yōu)勢。

?  富有激情，擅長企業(yè)文化的宣灌、傳播，對培訓(xùn)現(xiàn)場的演繹駕輕就熟。