廖莎 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀,
廖莎老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號(hào)
廖莎老師簡(jiǎn)介
2007年-2009年就職于廣西電信號(hào)碼百事通服務(wù)分公司,擔(dān)任部門(mén)培訓(xùn)師。
主要工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)。具體工作包括:根據(jù)企業(yè)需要、員工需求、業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)變化等因素為企業(yè)制訂相應(yīng)課程,全程參與培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定、課程設(shè)計(jì)、課件制作、課程講授等一系列培訓(xùn)工作。
主要工作經(jīng)歷:
2008年6月至9月,組織策劃培訓(xùn)課程《號(hào)百信息咨詢部基礎(chǔ)技能培訓(xùn)》(400人次/場(chǎng)),在此項(xiàng)目中首次規(guī)范了話務(wù)專席基礎(chǔ)培訓(xùn)流程,制定了完善的培訓(xùn)手冊(cè),通過(guò)理論+實(shí)操的