戴湘萍老師簡介
戴湘萍
中共河南省煙草專賣局黨??妥淌?br/>河南省煙草職工培訓中心客座教授
國家高級企業(yè)培訓師
國家二級心理咨詢師NLP認證教練
銀行員工職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)營銷顧問
TTT培訓師培訓版權(quán)課程授權(quán)導(dǎo)師
建設(shè)銀行、中國銀行特聘服務(wù)營銷導(dǎo)師
國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國煙草、軌道交通等知名企業(yè)特聘講師
《TTT企業(yè)內(nèi)訓師能力提升》
《TTT標準課程開發(fā)教程》
《打造職場精彩演講與高效報告》
服務(wù)營銷系方向:
《客戶投訴處理技巧》
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)及提升客戶滿意度》