女，金融行業(yè)服務營銷領域培訓講師；國家二級心理咨詢師，擅長以心理學的角度覺察人性，使用情景管理的工具培養(yǎng)學員的實戰(zhàn)能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助；為中國銀行、交通銀行、農業(yè)銀行、建設銀行等多個銀行網點服務外包崗位及項目管理人員編制培訓教材、課件，并實施培訓；在廣東、深圳、浙江、安徽、海南等多個省、市參與和主持過標桿網點建設、綜合評估糾偏、專崗技能培訓等項目，積累了豐富的實戰(zhàn)管理經驗，借助于輔導與顧問所形銀行服務禮儀工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、浙商銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、平安銀行、多地農村商業(yè)銀行、農村信用社等……...詳細>>

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