黃納新 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:戰(zhàn)略投資 ,財務預算 ,整合營銷
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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黃納新老師★上海交大MBA★中國形象設(shè)計協(xié)會專家評委★中國形象設(shè)計協(xié)會專職禮儀培訓師★銀行、房地產(chǎn)、酒店業(yè)等服務現(xiàn)場客戶問題解決專家★日本COLOR 私人形象咨詢顧問資格認證曾受過恩師“管理培訓第一人”余世維博士及“亞洲第一名嘴”張錦貴教授的親力輔導。積累了豐富的人生閱歷和實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長于優(yōu)質(zhì)客戶禮儀服務的相關(guān)培訓。 近幾年以來,更專注于銀行業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、酒店服務業(yè)、醫(yī)療業(yè)、銷售服務業(yè)的禮儀培訓及顧問咨詢工作。同時還擔任多家企業(yè)及個人禮儀顧問,并為銀行業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、酒店服務業(yè)制定員工行為守則及服務行為規(guī)范。培訓課程主講課程:《高層商務禮儀》《涉外人員禮儀》《辦公室禮儀》《服務禮儀》《政務禮儀》《電話銷售禮儀》《客戶經(jīng)理商務拜訪禮儀》《服務人員親和力服務技巧》《客戶服務全攻略》《客戶服務流程規(guī)范整合》等課程。曾培訓過的客戶授課風格:生動|輕松|親和|表現(xiàn)力強特色描述:有完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。講課風格注重藝術(shù)性、魅力性、權(quán)威性;授課幽默、互動、實戰(zhàn)、技巧性強,并配有大量成功案例。注重學員的互動與共鳴,應用豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗結(jié)合企業(yè)實際情況,點評精辟、有針對性,廣受業(yè)界好...詳細>>
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