劉德琍老師教育部核心能力認(rèn)證中心認(rèn)證高級禮儀培訓(xùn)師 中國沙盤模擬課程設(shè)計研究院認(rèn)證講師教育部核心能力認(rèn)證中心禮儀師資認(rèn)證班教學(xué)導(dǎo)師 紅色情境模擬沙盤認(rèn)證高級講師教育部核心能力認(rèn)證中心專家組成員 重慶建筑科技職業(yè)學(xué)院客座教授全國專業(yè)人才庫禮儀專家委員會委員 重慶鐵路運輸技師學(xué)院客座教授人社部認(rèn)證茶藝師二級技師、考評員 重慶中華傳統(tǒng)文化研究會理事 專業(yè)實踐劉德琍老師具有15年企業(yè)管理工作經(jīng)驗；10年管理培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗。曾任職華潤雪花啤酒、市級職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校、企業(yè)大學(xué)，從事管理、培訓(xùn)工作。課程體系1.通識管理類《高效會議管理-如何參與及組織會議》《說服力-策略性思考與結(jié)構(gòu)化表達(dá)》2.職業(yè)化素養(yǎng)提升《職業(yè)化素養(yǎng)與禮儀應(yīng)用》《客戶思維學(xué)高端商務(wù)禮儀》《客戶服務(wù)管理與投訴處理》《行政商務(wù)接待之茶敘》3.沙盤認(rèn)證類《黨史足跡》-四史教育《積極領(lǐng)導(dǎo)力》授課特點實戰(zhàn)性 + 針對性 + 系統(tǒng)理論 + 復(fù)合式教學(xué)；條理清晰、觀點明確，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致；講中學(xué)、演中練、悟中用。 服務(wù)客戶1.金融/地產(chǎn)/汽車工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、太平洋人壽、哈爾濱銀行、四川雅安商業(yè)銀行、中建一局、中建三局、中鐵八局、中冶賽迪、...詳細(xì)>>

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