何慧慧曾任：北京世華集團客戶服務培訓經(jīng)理曾任：國際金鑰匙聯(lián)盟理事單位RH培訓總監(jiān)5年企業(yè)高層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗8年禮儀及服務溝通培訓+咨詢輔導何慧老師曾于大型企業(yè)任職培訓總監(jiān)，結(jié)合客戶服務培訓經(jīng)驗，經(jīng)過何老師的培訓后，員工禮儀素養(yǎng)、服務效能、服務技巧等方面提升效果明顯；并常年來活躍在講臺+終端客戶群體，一邊是導師，一邊是客戶體驗師。深入客戶消費動機及服務體驗感的研究。致力于企業(yè)客戶服務溝通、商務禮儀落地等實操研究，通過大量企業(yè)咨詢了解企業(yè)發(fā)展。并為移動、銀行、電力等企業(yè)提供人才建設項目服務、客戶服務督導、禮儀、溝通綜合訓練。 主講課程1. 《尊者為王——管理者情商修煉與商務禮儀》2. 《禮贏人心——服務禮儀》3. 《禮行天下——銷售禮儀》4. 《禮儀之家——地產(chǎn)及物業(yè)服務溝通禮儀》5. 《窗口禮儀——電網(wǎng)及通信類 終端網(wǎng)點服務禮儀》6. 《銀行定制——銀行網(wǎng)點服務禮儀及標準流程提升》7. 《打開客戶心門——1階終端服務人員銷售溝通技巧》8. 《服務高手鍛造——2階主動服務心態(tài)塑造及服務溝通》9. 《服務專家養(yǎng)成——3階服務冠軍的必修技能》10. 《電商時代的線上服務營銷技巧》11. 《銀行全...詳細>>

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