閆賀尊老師多年四大員在職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，傳承日本創(chuàng)造教育研究所的成熟企業(yè)培訓(xùn)理念和方法，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘顧問(wèn)，北京科技職業(yè)學(xué)院兼職教授。出版專著《完美服務(wù)必修課》、《服務(wù)決定成敗》等，實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)培訓(xùn)專家。培訓(xùn)課程營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)促銷員培訓(xùn)服務(wù)員培訓(xùn)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)1. 《服務(wù)禮儀培訓(xùn)》2.《服務(wù)的智慧》3.《服務(wù)管理》4.《服務(wù)戰(zhàn)略》5.《PPT修煉術(shù)課程培訓(xùn)》主要著作1、《農(nóng)藥營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)指南》（2003）2、《完美服務(wù)必修課：零售服務(wù)培訓(xùn)金典》（2008）3、《服務(wù)決定成?。阂粋€(gè)中國(guó)企業(yè)的實(shí)證案例》（2010）。曾培訓(xùn)過(guò)的客戶沈陽(yáng)何氏眼鏡連鎖有限公司、北京超市發(fā)連鎖股份有限公司、北京星巴頓餐飲有限公司、北京金獅麟酒店管理有限公司、河南銳普農(nóng)化有限公司、北京安萬(wàn)泰生物科技有限公司、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)移動(dòng)通信、中國(guó)郵政等。...詳細(xì)>>

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