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龔婷婷老師原中國移動通信集團湖北有限公司黃石分公司政企客戶部主管人力資源二級資質證10年中國移動從業(yè)經(jīng)歷,4年培訓管理工作經(jīng)驗。工作經(jīng)驗1975年出生,1992年從省體工隊退役下就讀于黃石體育中專。1993年參加工作,因參加過該年度的黃石小姐選美,榮獲了第五名的桂冠,由此畢業(yè)后直接進入市政府接待處,負責禮儀接待工作。后因不滿足于目前的工作狀態(tài),依然辭職前往北京學習茶藝講師工作,在經(jīng)歷過學習,開茶樓等歷程后,于2003年進入黃石移動公司從事客戶經(jīng)理工作,歷經(jīng)移動客戶服務工作由大客戶服務到集體客戶服務,到政企市場服務的過程。了解通信行業(yè)發(fā)展的前世今生,熟悉市場運營、集團業(yè)務、寬帶業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀與運營商發(fā)展提升要求。具有豐富的銷售和服務工作經(jīng)驗和職業(yè)技能。2006年度湖北移動崗位能手,2008年湖北移動十大行優(yōu)秀客戶經(jīng)理。2010年湖北移動PPT制作演講第一名;2011年度湖北移動優(yōu)秀案例演講第一,2012年為湖北移動省級內訓師,2014年參加湖北移動本年度“鐵三角”課件制作和講師認證。在任職省級內訓師期間因對內部員工培訓效果反饋較好。在客戶服務、行業(yè)信息化、一線服務與銷售技能提升都有豐富經(jīng)驗...詳細>>
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