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通信 中國通信業(yè)資深培訓師，經濟學學士，北大管理與營銷學碩士，國際質量管理注冊審核員，國家職業(yè)技能鑒定(營銷類)考評員、北大博雅管理戰(zhàn)略研究院特聘教授。曾服務郵電系統10多年,擔任過中層管理者、市場營銷總監(jiān)、培訓總監(jiān)等職務，近5年來,一直專注通信企業(yè)營銷與管理培訓精耕,營銷實戰(zhàn)培訓輔導經驗逾360多場。 李老師語言幽默生動，聲音悅耳、肢體語言有度有效，善于調動課堂氣氛，感染力強，他運用多種培訓方法，緊扣學員實際工作，多維度地引導學員參與，讓學員在充滿挑戰(zhàn)性與趣味性的參與過程中將培訓內容深刻理解、融會貫通、舉一反三，進而學以致用。 《通信公司高效能標桿營銷服務中心教練式輔導培訓項目》《話務員服務規(guī)范與發(fā)聲技巧》《通信產品市場開拓與銷售技巧》《通信3G產品體驗式營銷培訓》《通信產品電話銷售技巧》《營業(yè)廳3G產品銷售實戰(zhàn)培訓》《服務業(yè)投訴處理技巧》《壓力與情緒管理》《領導科學與藝術》《高效中層管理》《高績效團隊管理》《領導者卓越影響力提升培訓》 ...詳細>>
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