肖紅老師曾任職于大型造紙制糖集團企業(yè)、大型汽車配件制造企業(yè)、連鎖酒店集團企業(yè)、大型房地產(chǎn)開發(fā)集團和世界前7強工程機械企業(yè)，歷經(jīng)科員、科長、經(jīng)理、辦公室主任、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理助理、副總、常務副總和總經(jīng)理等職位，從普通員工走向企業(yè)集團高層管理。經(jīng)歷過企業(yè)經(jīng)營理念和戰(zhàn)略計劃設定到實際運營，積累了豐富企業(yè)管理經(jīng)驗。有將瀕臨散伙倒閉和經(jīng)營不善的公司盤活實現(xiàn)盈利和發(fā)展壯大的實戰(zhàn)經(jīng)驗。培訓課程1、服務體系系列課程：《服務計劃管理》、《服務指標管理》、《服務禮儀》、《服務現(xiàn)場管理》、《服務過程管理》、《客戶服務管理》、《呼叫服務管理》、《大客戶服務管理》。2、銷售體系系列課程：《銷售心態(tài)和銷售技巧之六脈神劍》、《基于和FAB設計的銷售話術》、《銷售計劃管理》、《銷售過程管理》、《大客戶銷售技巧》。3、人力資源系列課程：《如何做一個優(yōu)秀面試官》、《透視薪酬設計本質》、《素質能力模型應用實踐》。4、員工職業(yè)化課程：《員工心態(tài)建設》、《員工職業(yè)化隊伍建設》、《職場禮儀與人際關系處理》、《有效溝通》、《計劃與時間管理》。曾培訓過的客戶中廣核、中核建、南方電網(wǎng)、中聯(lián)重科、中石化、南職院、華勁股份、葛洲壩電力...詳細>>

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