耿鑌老師公開課
魚塘管理--新零售時代VIP精準營銷與粉絲經(jīng)營 2020-09-14
魚塘管理--新零售時代VIP精準營銷與粉絲經(jīng)營(杭州,10月16-17日) 【培訓日期】2020年10月16-17日【培訓地點】杭州【培訓對象】店長、柜長、資深導購、督導【課程背景】所有的營銷專家都認為,開發(fā)陌生客戶的成本遠遠大于維護老客戶;所有的終端人員都在思考,終端競爭越來越激烈,終端門店流量成本越來越高的新零售時期,如何保障業(yè)績持續(xù)提升,如何培育老客戶的忠誠度?老客戶的維護不僅僅是發(fā)發(fā)信息打打電話,它需要一套高效的工具和技巧,更需要一套讓VIP維護管理簡單化、系統(tǒng)化,讓員工樂于服務、輕松服務的維護系統(tǒng)和流程!【課程收益】1.獲得一套實用高效的VIP管理工具和方法2.避免終端VIP管理誤區(qū)