崔順姬 老師
- 所在地區(qū)： 浙江 杭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：國際安全研究 非傳統(tǒng)安全與人的安全理論與實(shí)證研究 東北亞區(qū)域合作
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所謂情商（即EQ）是指在對自我及他人情緒的知覺、評估和分析的基礎(chǔ)上，對情緒進(jìn)行成熟的調(diào)節(jié)，以使自身不斷適應(yīng)外界變化的這樣一種調(diào)適能力。越來越多的研究發(fā)現(xiàn)，情商在團(tuán)隊的發(fā)展過程中發(fā)揮著日益重要的作用。 決定團(tuán)隊情商高低的因素 情商的高低會直接影響個人智商的發(fā)揮，人們在工作中遇到的矛盾與難題僅靠...
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國際互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，不僅拓寬了人們的信息渠道，同時也拓展了人們的工作空間，移動辦公和異地辦公日漸增多。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平的不斷提高，基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作和溝通以及管理的虛擬團(tuán)隊也日漸流行。這種俱樂部式的虛擬團(tuán)隊以靈活多變?yōu)樘攸c(diǎn)，以共同的項目工作為基礎(chǔ)，而效率則建立在相互的信任和配合上。 如何維護(hù)和管...
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IBM全球服務(wù)公司的實(shí)踐團(tuán)隊，與HP公司的知識團(tuán)隊、施樂公司的家庭小組、世界銀行的專題小組等大致相同，是指企業(yè)中具有相似的工作崗位或共同背景的員工組成的團(tuán)隊或集體，這些團(tuán)隊的成長和發(fā)展一直是西方企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)。 ◆IBM全球服務(wù)公司的實(shí)踐團(tuán)隊 實(shí)踐團(tuán)隊是由從事知識管理的專業(yè)人員組成的非正式組織。...
471查看全文
20世紀(jì)90年代以來，業(yè)務(wù)流程再造、精益思想等新型管理模式的提出，使與之密切相關(guān)的創(chuàng)新型工作團(tuán)隊問題成為學(xué)術(shù)界討論的熱點(diǎn)。但在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊改造實(shí)踐中，那些讓人向往的團(tuán)隊模式遇到了種種障礙，創(chuàng)新型工作團(tuán)隊的建設(shè)在多數(shù)情況下并未達(dá)到預(yù)期的效果。這些情況令許多企業(yè)感到困惑與不解。 其實(shí)，關(guān)于工作團(tuán)隊的研...
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斯蒂芬bull;羅賓斯（1994）認(rèn)為，團(tuán)隊是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。這一定義突出了團(tuán)隊與群體不同，所有的團(tuán)隊都是群體，但只有正式群體才能是團(tuán)隊。并且正式群體分為命令群體、交叉功能團(tuán)隊、自我管理團(tuán)隊和任務(wù)小組。后來（1996），他又對團(tuán)隊與普通群體的區(qū)別作了深入研究...
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不論你是單一團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個團(tuán)隊的管理人，團(tuán)隊管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個重要的組成部分。在今日，集多重技術(shù)于一身的工作方法已逐漸取代階層式的、缺乏彈性的傳統(tǒng)工作體制，團(tuán)隊合作因而很快就成為了一種很受歡迎的工作方式。對于每一位參與團(tuán)隊管理工作的人而言，《團(tuán)隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你...
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心理學(xué)家馬斯洛說：杰出團(tuán)隊的顯著特征，便是具有共同的愿景與目的。因此建立團(tuán)隊的首要要素，便是建立團(tuán)隊共同的愿景與目的，但是由于人的需求不同、動機(jī)不同、價值觀不同、內(nèi)心的恐懼不同，因此要讓目標(biāo)趨于一致，也是極為困難的，但是俗話說quot;人同此心，心同此理quot;只要能具有同理心，加上熟練的技巧，建...
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1.金錢刺激的短期效果 基本工資或薪水 2.長期激勵方案 期權(quán)制，以分紅權(quán)、股權(quán)的形式增加企業(yè)的凝聚力 3.團(tuán)隊激勵方案 采用按時間長短給予不同獎勵的方案，使該課題小組僅半年時間就完成了課題。 如果采用了對整個機(jī)構(gòu)范圍的激勵方案，個人的努力與回報之間的關(guān)系將會非常小，以至于個人的努力同總產(chǎn)出之...
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近年來，客戶關(guān)系管理（CRM）成為企業(yè)的熱點(diǎn)主題。但是許多公司對其實(shí)施的結(jié)果并不滿意。最新的研究調(diào)查表明5570的企業(yè)的CRM投資并沒有達(dá)到預(yù)期的回報。CRM的使命在于：為企業(yè)建立以客戶為中心的模式，但實(shí)施結(jié)果令實(shí)施團(tuán)隊和企業(yè)感到失望。結(jié)果的產(chǎn)生是有很多因素造成的。以下我們將從實(shí)施團(tuán)隊本身來闡述...
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1.日本的薪金制度特點(diǎn) (1)重視分配對生產(chǎn)的促進(jìn)作用和調(diào)節(jié)勞資矛盾的作用。日本在20世紀(jì)60 年代提出高生產(chǎn)、高消費(fèi)的口號和國民收入倍增計劃，調(diào)動了積極性。從1950 1970年的20年中，生產(chǎn)增長了20倍，即每年遞增14.1，而工資相應(yīng)則每年增長56。 (2)以行為科學(xué)理論為基礎(chǔ)，實(shí)行年功序列制...
389查看全文
績效管理在人力資源管理中居于核心地位，是HR經(jīng)理整合企業(yè)人力資源管理的有效手段和方式，也是HR經(jīng)理的工作目標(biāo)。 總體來說，績效管理涉及到了人力資源管理的各個方面，包含了大量的管理技巧，企業(yè)的人力資源管理所最終要致力的就是提高企業(yè)員工的績效水平和企業(yè)管理員工績效的能力。 因此，HR經(jīng)理必須認(rèn)真研究績效...
趙日磊 434查看全文
本文在對團(tuán)隊的定義和特征進(jìn)行闡述基礎(chǔ)上，分析了績效管理的發(fā)展趨勢，提出研發(fā)項目團(tuán)隊中成員的相互信任、合適的研發(fā)項目團(tuán)隊規(guī)模、實(shí)現(xiàn)研發(fā)項目團(tuán)隊內(nèi)部的信息和知識的共享、適度的研發(fā)項目團(tuán)隊授權(quán)和保持研發(fā)項目團(tuán)隊成員適當(dāng)?shù)牧鲃有允茄邪l(fā)項目團(tuán)隊取得高績效的條件。并由此建立研發(fā)項目團(tuán)隊的績效管理體系。 【關(guān)鍵詞...
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對一個依法經(jīng)營、操作規(guī)模的企業(yè)而言，企業(yè)績酬模型是將企業(yè)經(jīng)營管理者和企業(yè)工作者統(tǒng)稱員工的勞動報酬同企業(yè)存續(xù)期間員工的責(zé)任評價、績效評價以及企業(yè)發(fā)展水平、企業(yè)當(dāng)量資源貢獻(xiàn)率和企業(yè)人均內(nèi)部貢獻(xiàn)率緊密結(jié)合起來并加以適當(dāng)抽象而建立起來的一套客觀、明確、內(nèi)在相關(guān)、易于量化、簡便可行并且超出所有企業(yè)所有制形式的...
1095查看全文
在信息時代業(yè)績評價至關(guān)重要。平衡記分卡是適應(yīng)信息時代的新興業(yè)績計量工具，它突破了傳統(tǒng)的以財務(wù)為核心的計量評價體系，把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)的過程聯(lián)系起來，把企業(yè)當(dāng)前的業(yè)績與未來的獲利能力聯(lián)系起來，通過評價體系使企業(yè)的組織行為與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。平衡記分卡從四個方面構(gòu)建企業(yè)的業(yè)績評價體系：財務(wù)方面...
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第1個問題：沒有高級主管 你可能會覺得這個問題很奇怪，但我可不這么想。我也曾經(jīng)考慮過上一個問題是否應(yīng)被列為第一個問題，但還是得出了否定的結(jié)論。即使是開始時沒有相關(guān)的教育和培訓(xùn)，如果有領(lǐng)導(dǎo)層全力的支持，平衡計分卡最終還是會成功的，反之，平衡計分卡恐怕就難逃厄運(yùn)了。所以我還是把這個問題列為實(shí)施平衡計...
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病例一： 廣東省某中型食品，從今年初起，把平衡計分卡作為公司的一項考核制度，開始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的食品加工企業(yè)內(nèi)實(shí)施，涉及銷售、人力、行政、質(zhì)量管理等十個部門。張小姐作為人力資源部的績效經(jīng)理直接負(fù)責(zé)平衡計分卡的推廣事宜。然而，將近一年的時間過去了，平衡計分卡的推行并沒有能順利實(shí)...
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1 民企薪酬管理存在的問題與原因1.1 民企薪酬管理中存在的問題下面內(nèi)容中所提及的民營企業(yè)，主要是指由科學(xué)技術(shù)專家、或有技術(shù)背景以及有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人員，創(chuàng)辦的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊、生物化學(xué)等前沿科技創(chuàng)新新領(lǐng)域的高成長企業(yè)群。在組織形態(tài)上而不論其具體的是股份制、合伙制亦或是個人業(yè)主制。1.1.1我國民營...
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美國的薪金制度的基本特點(diǎn)是：①沒有全國統(tǒng)一的薪金制度和標(biāo)準(zhǔn)，薪金主要通過雇主和工會組織集體議價商定，員工福利也因企業(yè)的不同而不同，但國家規(guī)定了最低工資水平；②實(shí)行彈性的刺激性的薪金制度 ；③薪金級別多，級差??；④升級頻繁，有的企業(yè)每年進(jìn)行升級，升級時進(jìn)行嚴(yán)格考核 ；⑤最高工資與最低工資的差別較大...
557查看全文
團(tuán)隊協(xié)作的重要意義在工資中得到有效的反映。如今，多數(shù)公司的工資制度都是以個人業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)。這種作法很難使員工買團(tuán)隊的帳。既然他們?nèi)匀桓鶕?jù)個人成績領(lǐng)取薪金，干嗎要講什么團(tuán)隊協(xié)作呢？ 據(jù)調(diào)查，員工各自為政的公司很少對工資進(jìn)行重大改革。而那些實(shí)行以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的工資制的公司也尚未取得圓滿成功。在Hay Gro...
435查看全文
所謂quot;寬帶薪酬設(shè)計quot;，就是在組織內(nèi)用少數(shù)跨度較大的工資范圍來代替原有數(shù)量較多的工資級別的跨度范圍，將原來十幾甚至二十幾、三十幾個薪酬等級壓縮成幾個級別，取消原來狹窄的工資級別帶來的工作間明顯的等級差別。但同時將每一個薪酬級別所對應(yīng)的薪酬浮動范圍拉大，從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作...
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亞洲的薪金水平不斷上升，經(jīng)理們的薪水現(xiàn)已達(dá)到世界最高水平，看看你的薪水較之如何？ 去年11月份新加坡報紙上兩則招聘廣告引起全城議論紛紛。標(biāo)題是quot;給杰出人才的頭等機(jī)會。quot;怎么個quot;頭等quot;可通過以下數(shù)字突出體現(xiàn)：公司總裁年薪937，500美元再加上三個月獎金，項目主管年薪7...
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目的就是吸引并挽留住那些經(jīng)理人，能夠使他們致力于企業(yè)和企業(yè)的目標(biāo)。 Jet Magsaysay 著 當(dāng)管理大師舉例說明公司薪酬戰(zhàn)略時，他們經(jīng)常引用的一個經(jīng)典案例就是林肯電氣公司(Lincoln Electric)。該公司主要制造電動機(jī)，擁有世界上歷史最悠久和最深思熟慮的績效考核體系。公司多年來的運(yùn)營...
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家企業(yè)績效管理的優(yōu)點(diǎn) 1 建立有效的價值評價體系 5 難以量化的績效如何考核？ quot;行為錨定等級量表quot;簡介 8 讓管理問題不發(fā)生 12 知識員工的績效考核與薪酬 15 績效信息為什么失真？ 17 項目驅(qū)動型企業(yè)的績效管理 23 十家企業(yè)績效管理的優(yōu)點(diǎn) 隨著規(guī)模的增大、管理理念的提升和競...
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世界經(jīng)理人網(wǎng)站用戶，專家和編輯聚首一堂，共同討論解決激勵經(jīng)理人的薪酬難題的良策。 Marisa Wang 著 地點(diǎn)：深圳市地王商業(yè)中心 討論人： 潘 杰 珠海晴宇環(huán)?？萍挤?wù)有限公司 總經(jīng)理 高力行 深圳市網(wǎng)視通信息設(shè)備有限公司行政財務(wù)總監(jiān) 劉浩明 深圳深冠華投資發(fā)展有限公司 人力行政經(jīng)理 賴培山 ...
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那么，你為何還得付錢呢 Bob Filipczak 著 錢與我們的工作有著不可名狀的聯(lián)系。簡單說來，人們?yōu)槠髽I(yè)工作，企業(yè)付錢就給他們。但是，當(dāng)企業(yè)要求人們更努力工作，在工作中盡職盡責(zé)、發(fā)揮自己的創(chuàng)造性時，原來付給他們的報酬就不足以籠住他們的心了。因此，如果企業(yè)想要員工不遺余力地工作，多給錢就能解決問...
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中國經(jīng)理人的薪酬比以前要難以預(yù)測得多。唯一明確的趨勢是：薪酬將越來越取決于你所能展現(xiàn)的技能。 Jet Magsaysay 著 象中國不斷涌現(xiàn)的眾多獵頭公司一樣，寶鼎國際顧問有限公司（Boyden International）上海辦事處正邁向事業(yè)蓬勃的第二個年頭。中國對高級經(jīng)理人日益增長的需求，吸引了...
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(人力資源總部 二00一年六月) 任何一個工資方案在設(shè)計的時候都要遵循公平性和經(jīng)濟(jì)性的原則。從員工的角度來說，工作是為了追求實(shí)際的收入水平、生活水平，而不是追求名義工資水平。從這個角度來講，在同一公司內(nèi)部對在不同地區(qū)工作的員工實(shí)行不同的薪資待遇是合理的。經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的物價較低，維持基本生活的費(fèi)用也...
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公司領(lǐng)導(dǎo)： 我公司自1998年以來實(shí)行的工資制度，對廣州、番禺、花都、增城的員工崗位工資，參照了四地的社會平均工資水平的差異而實(shí)行了地區(qū)差分配。但隨著番禺、花都于去年撤市設(shè)區(qū)，花都營業(yè)部對實(shí)行崗位工資地區(qū)差分配提出了異議，認(rèn)為同屬廣州市，對個別區(qū)實(shí)行工資地區(qū)差是不合理的。 經(jīng)研究，我部認(rèn)為： 一、根...
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一、 本改革方案是現(xiàn)代工資理論與公司的實(shí)際情況相結(jié)合的結(jié)果，在堅持先進(jìn)性的同時，又充分考慮到公司的實(shí)際情況，保持了一定的穩(wěn)定性。 二、 本方案實(shí)行的是崗位工資制，以崗定薪，崗位不同，工資不同。相同級別，崗位不同，待遇不同，從而有別于過去的級別工資制。各崗位根據(jù)責(zé)任大小、技術(shù)復(fù)雜程度、勞動強(qiáng)度、工作環(huán)...
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關(guān)鍵績效指標(biāo) 指標(biāo)定義/計算公式 數(shù)據(jù)來源 部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率 (實(shí)際部門費(fèi)用/計劃費(fèi)用)100 部門費(fèi)用實(shí)際及預(yù)算資料 項目研究開發(fā)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率 (實(shí)際項目研究開發(fā)費(fèi)用/計劃費(fèi)用)100 項目研究開發(fā)費(fèi)用實(shí)際及預(yù)算資料 課題費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率 (實(shí)際課題費(fèi)用/計劃費(fèi)用)100 課題費(fèi)用實(shí)際及預(yù)算資料...